Рассказываем, что такое таск-менеджер и разбираем лучшие среди них. Сможете выбрать самое комфортное решение для организации не только рабочего проекта, но даже личных дел. Осторожно: после прочтения этой статьи вы забудете о потерянных задачах — сотрудники больше не смогут строить вам глазки.
Что такое таск-менеджер
Если переводить с английского, то task — это задача, а таск-менеджмент — must have современного проекта. Это процесс планирования, распределения ответственности и организации в едином пространстве, к которому подключают всех сотрудников, чтобы сделать рабочие и жизненные процессы структурированными, осознанными и простыми.
Обычно таск-менеджером или таск-трекером называют программу для организации дел и управления задачами, планирования проектов и ежедневных задач. Благодаря использованию такой программы руководитель знает, кто, что и когда должен выполнить, а каждый сотрудник видит свой объем работы и дедлайны.
Что могут таск-менеджеры:
- упорядочить задачи по важности и срочности;
- распределить задания между сотрудниками;
- сделать контроль и организацию работы прозрачными;
- наладить коммуникацию в команде или упростить ее;
- оптимизировать работу с файлами;
- автоматизировать составление отчетов и расчет зарплат.
Инструменты управления продуктами упрощают работу команды, делают ее более продуктивной и согласованной, так как становится доступным сотрудничество в реальном времени. Такие же программы часто используют для организации и распределения личных дел.
Выглядеть программа может по-разному:
- Список дел или To Do List. Оформляется в виде перечня заданий с указанием срока выполнения. С ним проще расставлять приоритеты и быть в курсе дедлайнов, а руководителям — следить за выполнением целей.
- Канбан-доска. Инструмент выглядит, как виртуальная доска с карточками в столбиках по статусам. Их можно передвигать, назначать ответственных и проверяющих, указывать сроки, добавлять файлы в любую карточку. Удобно при ведении проекта, например, редакции блога.
- Диаграмма Ганта. Программа визуализирует проект в виде графика, внутри которого по горизонтали отмечают время, а по вертикали — задачи. С его помощью легче отслеживать последовательность, продолжительность выполнения и связи между отдельными задачами.
- Календарь. В такой программе проще планировать события и мероприятия на даты, управлять расписанием руководителя или целого отдела, следить за дедлайнами выполнения задач.
В некоторых программах для управления проектами есть сразу несколько инструментов, например, календарь, канбан-доска и список дел. Теперь стоит продумать, как будет организована работа с программой, чтобы определиться с конкретным программным обеспечением.
Рассказываем ниже, на что ориентироваться при выборе планировщика для вашего проекта или личных дел.
Читайте также: «Как запустить работы по контент-маркетингу»
Как выбрать таск-менеджер
Одного универсального решения, которое подошло бы сразу всем, не существует. Поэтому при выборе стоит отталкиваться от целей, предпочтений и потребностей отдела или проекта.
Давайте разберем основные критерии, которые могут повлиять на выбор.
Функции
Немного кэпства. Главное в любой программе для управления проектами — ее функции и инструменты. Для таск-трекера важно, чтобы внутри него можно было:
- создавать и редактировать задачи;
- устанавливать приоритеты и зависимости;
- назначать ответственных сотрудников и сроки;
- прикреплять файлы и писать комментарии;
- отправлять уведомления и напоминания.
Также для отдельных проектов важно, чтобы программу было можно интегрировать в систему или синхронизировать с другим ПО, устройствами или платформами.
Простота использования
Не менее важный пункт. Выбранный планировщик должен быть максимально простым, с интуитивно понятным интерфейсом и подсказками. Если нужно тратить часы на изучение работы с планировщиком, настройку и общение с поддержкой — это плохая программа.
Выбирайте такую программу, в которой есть четкая и логичная структура, понятные иконки, подсказки, возможность быстро связаться с техподдержкой и задать вопросы.
Цена
Планировщики бывают платными и условно бесплатными — когда можно пользоваться программой без оплаты, но в ограниченном режиме.
В бесплатных версиях обычно меньше доступных инструментов и возможностей, ограничено количество добавляемых пользователей и проектов.
В платных версиях часто выше уровень безопасности, больше возможностей для интеграции в платформы, доступны все расширения, настройки и инструменты.
Выбирайте программу по бюджету и потребностям. Например, новому проекту или небольшому стартапу нужен минимум инструментов, им не обязательно переплачивать за множество функций, которыми они пользоваться не будут.
Демо-версия
Отлично, если у программы есть тестовый период или демо-версия. Тогда весь коллектив или хотя бы руководители могут оценить планировщик, попробовать организовать работу через него и разобраться в инструментах. После теста решиться на покупку нужного ПО намного проще.
Отзывы
Стоит изучить отзывы и рейтинги на разных площадках, чтобы понять, что думают о планировщике другие пользователи. Единственное место, где не стоит воспринимать всерьез положительные отзывы — официальный сайт программы.
Во время изучения отзывов учитывайте, что:
- просто довольные пользователи редко оставляют отзывы;
- обычно люди оставляют отзыв на эмоциях — в гневе или в восторге;
- отзывы могли заказать конкуренты или сама компания, чтобы показать себя новым клиентам с хорошей стороны.
Так вы узнаете о скорости и стабильности работы программы в реальных условиях, о плюсах и минусах, которые выявили другие пользователи.
Также можно посмотреть видео-обзоры и презентации, чтобы разобраться в возможностях и интерфейсе.
Читайте также: «Рекламируйте «зумерам» — это окупится даже в РФ, где их немного»
Адаптивность
Внутри одной команды сотрудники могут разделиться — одним удобнее работать в Windows, другим — в MacOS, третьим — в мобильных версиях, значит, нужна поддержка приложений на Android и IOS.
Поэтому программа должна работать на разных операционных системах и желательно в мобильном приложении.
Уведомления
Они помогают соблюдать сроки — участники проекта получают уведомления, когда появится новая задача или что-то изменится в уже существующих карточках задач. Уведомления могут получать исполнители, наблюдатели, проверяющие — в зависимости от настроек. Они могут приходить в виде push на мобильный телефон или в браузер, либо в формате письма на привязанную к аккаунту почту.
Режимы отображения задач
Окна могут выглядеть, как еженедельник, календарь, доска или график — в зависимости от проекта и работы с ним. Хорошо, если каждый сотрудник может настроить вид для себя.
Скорость коммуникации с техподдержкой
Неочевидная, но важная функция. Пока команда будет учиться работать в программе, ей может потребоваться поддержка и ответы на вопросы. Хорошо, если на этом этапе оперативно отвечает и помогает техподдержка.
Чтобы помочь вам определиться с конкретным решением, мы выбрали 10 лучших программ для таск-менеджмента со всеми функциями, необходимыми для ведения разных проектов.
Читайте также: «Подборка лучших инструментов для управления соцсетями»
ЛидерТаск
Сайт. leadertask
Работа в России. Российский таск-менеджер.
Личные дела/команды. Программа для команд и личных задач.
Описание. В приложении можно фиксировать SMART-цели, переключаться между задачами, менять статус, получать уведомления о событиях. Можно использовать для создания проектов, чек-листов, списков дел, делегирования заданий.
Преимущества:
- в каждой задаче есть чат для обсуждения, где доступны текст, голосовые сообщения и обмен файлами;
- индивидуальные настройки для бизнеса и каждого пользователя;
- статистика по работе каждого сотрудника с отображением его результатов;
- работа в команде с визуализацией прогресса и загруженности;
- настройка сортировки и фильтрации задач;
- интеллектуальный поиск;
- возможность работы в офлайн-режиме, после подключения к сети данные синхронизируются между устройствами;
- для задач с наивысшим приоритетом есть статус «в фокусе» и дополнительное выделение;
- поддержка популярных тайм-методик, например, Pomodoro и GTD — Getting Things Done, что переводится как «доведение дел до завершения»;
- можно создавать задачи в Google Calendar;
- доску можно сделать публичной и поделиться с партнером или клиентом.
Платформы. Windows, MacOS, Web-версия, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Для новичков бесплатный, но командной работы в нем нет, тарифные планы от 249 ₽/месяц за каждого пользователя.
TickTick
Сайт. Ticktick
Работа в России. Программа из США, в России работает, но карты из РФ не принимает.
Личные дела/команды. Работа с личными задачами или в проектах с командой.
Описание. В таск-менеджере можно ставить задачи и подзадачи себе или сотрудникам, контролировать ход выполнения, добавлять к карточке теги, сроки, заметки и напоминания. Карточки могут отображаться в виде канбан-доски или календаря.
Преимущества:
- 5 видов календаря — можно настроить для удобного отслеживания дел;
- более 30 функций работают на 10 разных платформах;
- множество виджетов на экране — от привычек дня до фокуса на распределение времени и Siri;
- таймеры и фишки для организации времени — например, встроенный Pomodoro;
- электронные письма можно превращать в задачи и добавлять в проект;
- умный анализ данных для каждого дня;
- настраиваемые «раздражающие» уведомления — можно настроить, чтобы приложение напоминало о задаче каждые 5-30 минут, каждый час или день;
- интеграция с Google Assistant, Zapier, Amazon Alexa, IFTTT;
- импорт Todoist, Microsoft To Do, Any. Do.
Платформы. Windows, MacOS, Web-версия, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Внимание! Не принимает российские карты для оплаты, потребуется виртуальная или иностранная карта. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом и бесплатная пробная версия на 7 дней. PRO-версия $ 3/месяц.
Microsoft To Do
Сайт. Microsoft
Работа в России. Работает без перебоев.
Личные дела/команды. Частные листы задач, без командной работы надо проектом и канбан-досок, но можно поделиться с коллегами.
Описание. В программе есть проекты, которые можно объединять в группы, добавлять задачи и подзадачи в виде чек-листов. Можно сделать цикличные задачи, они будут появляться через указанные промежутки времени.
Назначенные на день задания отображаются в списке «Сегодня». Система уведомлений неудачно выстроена и не всегда корректно работает, а также нет шаблонов для задач и статистики.
Преимущества:
- простой интерфейс и минимум инструментов;
- доступно на любых устройствах, синхронизируется между устройствами;
- можно крепить к задачам файлы и напоминания;
- интеграция с сервисами Microsoft — Office 365, Outlook, Calendar;
- есть раздел «Важное» для работы и «Продукты» — чтобы не забыть купить еду домой 😀
Платформы. Windows, MacOS, Web-версия, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Полностью бесплатный.
Список дел: планер напоминания
Сайт. Список дел
Работа в России. Работает.
Личные дела/команды. Личный список задач.
Описание. Список дел — простой таск-менеджер и органайзер. В нем можно создавать ежедневные задачи и расставлять приоритет, просматривать отчеты и задания на ближайшие 7 дней в разделе «Обзор задач». Списками дел нельзя делиться с другими пользователями, это только для частного использования.
Преимущества:
- выбор тем и фонов;
- напоминания о задачах;
- трекер привычек;
- календарь заданий;
- виджеты на экран для быстрой работы с приложением;
- синхронизация с Google Диск;
- важные и срочные дела в списке «Звездные задачи».
Платформы. Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Нельзя оплатить полный функционал картой российского банка. Платный тариф от 169 ₽/месяц.
Мои Дела: Ежедневник-Планер
Сайт. Мои дела
Работа в России. Отечественный продукт.
Личные дела/команды. Только личные списки.
Описание. Небольшой и простой в управлении SMART-помощник для владельца. Помогает организовывать личные и рабочие задачи, расставлять их в календаре или по срочности, настраивать работу в удобном формате.
Из недостатков — если неправильно указал дату, то придется стирать задачу и создавать ее заново. И если долго не заходить в приложение, то уведомления не приходят.
Преимущества:
- настройка дизайна — меняются цвета темы, иконок, значков, стиль всего приложения, главный экран;
- задания можно группировать по папкам без привязки к дате и времени;
- шкала прогресса — мотивация завершить задачи;
- автоматически переносит все невыполненные дела на следующий день.
Платформы. Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Тарифный план 190 ₽/месяц для одного пользователя.
Сингулярити
Сайт. Сингулярити
Работа в России. Отечественная программа.
Личные дела/команды. Личный планировщик.
Описание. У проектов и заданий можно создавать неограниченное количество подпунктов, добавлять теги, сроки, напоминания. При поиске нужного задания можно пользоваться тегами и фильтрами.
Преимущества:
- голосовой ввод в мобильной версии;
- сканирование распечатанного списка дел;
- установка пароля на отдельные задачи;
- виджеты для быстрого добавления задач;
- двухсторонняя синхронизация с Google-календарем;
- корзина для случайно удаленных заданий;
- синхронизация между разными устройствами внутри одной учетной записи;
- шаблоны со списками задач на разные случаи — например, чек-листы на Новый Год, поход, организацию корпоратива;
- на стартовый экран можно поместить часто используемую функцию — например, календарь, проект, план, входящие задания;
- таймер Pomodoro и трекер привычек.
Платформы. Windows, MacOS, Linux, Web-версия, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Всегда бесплатно с одного устройства. Тестовый период для PRO-версии 14 дней. PRO — 199 ₽/месяц для одного пользователя.
Sectograph
Сайт. Sectograph
Работа в России. Работает.
Личные дела/команды. Личный таск-менеджер.
Описание. Визуальный планировщик — многие функции визуализированы, специально для пользователей, которым удобнее отслеживать дела на диаграммах в форме циферблата.
Из недостатков — нельзя переносить задание, если оно не было вовремя выполнено. Придется удалять и создавать заново. Нет будильника для уведомлений, только тихий однократный звук. А в феврале в календаре у программы 30 дней😁
Преимущества:
- синхронизация с Google-календарем, задачи автоматически переносятся из календаря на циферблат;
- можно создавать несколько циферблатов дел — например, отдельно для дома, работы и планов;
- в календаре событий можно устанавливать напоминания, геолокацию, описание, цвет, переносить настройки;
- можно создавать виджеты для каждого циферблата с расширенными графическими настройками.
Платформы. Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Не принимает карты российских банков. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Можно купить PRO-версию навсегда за 399 ₽.
Читайте также: «Инструменты продвижения блога, которые больше не работают»
Tusk
Сайт. Tusk
Работа в России. Работает.
Личные дела/команды. Личный планировщик.
Описание. Гибкий планировщик задач — можно строить список задач на день, составлять расписание, устанавливать уведомления, отслеживать выполнение задач по календарю.
Нельзя делиться списками и задачами. Также не получится добавить комментарии или файлы к карточке задания. Зато можно видеть свою статистику и получать виртуальные награды😊
Преимущества:
- создание удобного расписания выполнения для повторяющихся задач: по определённым дням недели, несколько раз в неделю, месяц и год, с произвольной периодичностью;
- выбор цвета и иконки из набора изображений, даже Emoji;
- шаблоны из каталога популярных задач в качестве основы для создания заданий;
- установка удобного времени для начала дня — например, если пользователь обычно ложится поздно, то вчерашние задания будут отображаться на главном экране;
- экспорт статистики задач на день в. pdf и всех заданий в. csv.;
- награды в виде значков за достижение целей;
- возможность автоматически помечать невыполненные в срок задачи в виде пропущенных.
Платформы. Windows, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Есть бесплатный тариф с ограниченным функционалом. Тариф — 85 ₽/месяц, можно купить навсегда за 1799 ₽.
Quire
Сайт. quire
Работа в России. Запускается в бесплатном режиме, но оплатить тариф картой банка РФ не получится.
Личные дела/команды. Основной приоритет — совместная работа над проектом.
Описание. В Quire можно настраивать шаблоны и интерактивные графики, объединять задачи из нескольких проектов, чтобы увидеть общую картину организации. Есть статистика с отображением выполненных задач и процентом завершенных в рамках проекта.
Преимущества:
- несколько типов исполнителей, ответственных лиц и напоминаний;
- бесконечные вложенные списки;
- умные подсписки — можно собирать подпункты задач в отдельный контрольный или подготовительный список;
- канбан-доска для визуализации и расстановки приоритетов;
- диаграмма Ганта для планирования этапов и контроля над ходом проекта;
- несколько видов календаря;
- доской или проектом в программе можно поделиться с клиентом или заказчиком.
Платформы. Web-версия, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Есть бесплатный тариф для начинающих, тарифные планы со всеми функциями стоят от $ 7,65 в месяц за каждого пользователя.
Google Задачи
Сайт. Calendar
Работа в России. Работает.
Личные дела/команды. Личные задачи.
Описание. В Gmail и Google Календаре давно были списки задач, но их нельзя было проверить с телефона. Теперь можно. Это приложение вполне может работать, как таск-менеджер для личного использования. Можно добавлять задачи и подзадачи или планировать мероприятия в календаре.
Преимущества:
- уже встроен в большинство современных смартфонов, а gmail есть почти у всех;
- минималистичный дизайн и функционал, все по делу;
- задачи добавляются вручную, из почты, из календаря;
- организация дел через дедлайны, списки, подзадачи.
Платформы. Web-версия, Android, iOS.
Стоимость/тарифы. Полностью бесплатный.
Сравнительная таблица
Чтобы вам было проще выбрать — мы собрали все программы в таблицу и сравнили по основным показателям:
Бесплатная версия | Тарифы, от | Принимает РФ карты для оплаты тарифа | Платформы | Личная/командная доска | |
ЛидерТаск | Бесплатный без командных проектов | 249 ₽/месяц с пользователя | Да | Windows, MacOS, Web-версия, Android, iOS | Личная и командная доски |
TickTick | Бесплатно для начинающих | $3/месяц | Нет | Windows, MacOS, Web-версия, Android, iOS | Личная и командная доски |
Microsoft To Do | Полностью бесплатный | Нет | Windows, MacOS, Web-версия, Android, iOS | Личная доска | |
Список дел | Бесплатно в ограниченном формате | 169 ₽/месяц | Нет | Android, iOS | Личная доска |
Мои дела | Бесплатно в ограниченном формате | 190 ₽/месяц для одного пользователя | Да | Android, iOS | |
Сингулярити | Бесплатно в ограниченном формате | PRO — 199 ₽/месяц для одного пользователя | Да | Windows, MacOS, Linux, Web-версия, Android, iOS | Личная доска |
Sectograph | Бесплатно в ограниченном формате | PRO-версия навсегда за 399 ₽ | Нет | Android, iOS | Личный циферблат |
Tusk | Бесплатно в ограниченном формате | Тариф — 85 ₽/месяц, можно купить навсегда за 1799 ₽ | Да | Windows, Android, iOS | Личная доска |
Quire | Бесплатно в ограниченном формате | $7,65 в месяц с пользователя | Нет | Web-версия, Android, iOS | Личная и командная доски |
Google Задачи | Полностью бесплатный | Нет | Web-версия, Android, iOS | Личная доска |
А если вы хотите еще лучше разобраться в современных управленческих практиках и инструментах — подпишитесь на телеграм-канал Awake Journal. Так вы точно не пропустите выход новых экспертных статей про маркетинг, управление и разработку ❤️
на журнал