Автор статьи
Иногда не понятно, почему в блог никто не заходит и не читает материалы. Подумайте, нет ли в нем критических проблем и не используются ли инструменты, которые давно уже не приносят никакой пользы. Мы собрали самые распространенные ошибки и нашли замену каждому такому действию. Продвигайте блог правильно.
Массфоловинг
Использование стратегий массфоловинга и масслайкинга долгое время считались эффективным способом увеличения числа подписчиков и привлечения внимания как в соцсетях, так и для продвижения блога. Однако современные алгоритмы социальных сетей стали бороться с этими методами — теперь этот метод не приносит нужного результата.
Почему они больше не работают:
- Алгоритмы против. Многие социальные платформы внедрили алгоритмы, распознающие и ограничивающие возможность массфоловинга и масслайкинга, часто приводя к блокировке аккаунта или группы компании в соцсети. После попытки так продвинуть канал придется заводить и развивать новый канал.
- Качество важнее. Сегодня пользователи ценят качество аудитории больше, чем ее количество. Пассивные подписчики, приобретенные через массфоловинг или масслайкинг, могут не проявлять интерес к вашему контенту – не переходить в блог и никак не реагировать на контент. А ведь это единственная цель запуска подобной кампании.
Альтернативные подходы:
- Отталкиваться от качества. Лучше привлекать аудиторию с помощью полезного, оригинального и интересного контента. Взаимодействие с активным маленьким сообществом способно принести больший результат, чем попытка реанимировать большое сообщество с маленьким активным ядром.
- Стремиться к органическому росту. Развивайте свой аккаунт органически, создавая интересный контент и взаимодействуя с целевой аудиторией. Это создаст более устойчивые и долгосрочные отношения, а подписчики будут более вовлечены в процесс.
- Активное взаимодействие. Мотивируйте пользователей на комментирование и изучение ваших материалов в блоге и соцсетях. Например, выкладывайте интересную часть статьи и ссылку для изучения материала в блоге, спрашивайте подписчиков, о чем еще рассказать.
- Фокус на целевой аудитории. Лайкайте и фолловьте аккаунты, которые соответствуют вашей целевой аудитории. Это более эффективный способ привлечения подписчиков, действительно заинтересованных в вашем контенте.
Пример успешного применения
Замените эти методы на более качественный и ориентированный только на вашу аудиторию контент. Так вы получите меньшее количество подписчиков по сравнению с массфолловингом, но ваши подписчики будут более вовлеченными, активными и преданными бренду.
Гивы и розыгрыши
Гивы и розыгрыши долгое время использовались для привлечения внимания и увеличения подписчиков. Однако с течением времени они стали сталкиваться с некоторыми проблемами, снижающими их эффективность. Люди подписываются на группу или канал, переходят в блог, открывают статьи — но все это с целью поучаствовать в розыгрыше и получить приз. У таких пользователей нет цели изучить материалы или заинтересоваться продуктом.
Почему они больше не работают:
- Недолгие подписки. В большинстве случаев участники гивов и розыгрышей заинтересованы не в содержимом вашего блога, сколько в возможности выиграть приз. Материалы блога и сам бренд при этом им не интересен. После завершения акции многие из них могут отписаться, что не приносит долгосрочной ценности.
- Массовость вместо качества. Призы привлекают огромное количество участников, часто не имеющих реального интереса к вашей теме. Это может создать иллюзию популярности, но не приведет к вовлеченности и взаимодействию.
Альтернативный подход:
- Ориентация на целевую аудиторию. Вместо массовых акций с огромными призами проводите небольшие розыгрыши, привлекающие именно вашу целевую аудиторию. Это может быть что-то, что действительно интересно вашим читателям и связано с вашей тематикой. Например, в качестве выигрыша вместо денежного приза можно предложить бесплатно продукцию специально для заинтересованных подписчиков.
Пример успешного применения
Вместо того, чтобы разыгрывать дорогие гаджеты, например, блог о кулинарии может предложить выиграть урок с поваром-знаменитостью или участие в уникальном кулинарном мероприятии. Такой приз будет привлекать именно тех, кто интересуется кулинарией, создавая более ценную и активную аудиторию.
Email-рассылка на купленную базу
Использование купленных баз данных для отправки email-рассылок кажется быстрым способом наращивания аудитории, но на практике это стратегия, которая часто приводит к негативным результатам. Это плохой способ привлечения аудитории к продукции и бренду.
Почему она больше не работает:
- Низкое качество контактов. Купленные базы данных часто содержат устаревшие или неверные контактные данные, что делает вашу рассылку нецелевой и малоэффективной. Бюджет будет потрачен, но активных и заинтересованных подписчиков это не добавит.
- Негативная реакция пользователей. Пользователи, получившие нежелательные рассылки, чаще всего реагируют негативно. Это может привести к жалобам и блокировкам адреса вместо желанного интереса пользователей.
- Блокировки адреса и рассылки. В результате такой деятельности можно остаться без email-адреса и придется разбираться с жалобами. В отдельных случаях дело может дойти до суда, так как рассылка людям, которые не давали согласия, нарушает закон.
Альтернативный подход:
- Органический рост базы подписчиков. Сосредотачивайтесь на органическом росте вашей базы подписчиков через качественный контент и возможность подписаться на рассылку на вашем блоге или в социальных сетях.
- Сегментация и персонализация. Создавайте таргетированные рассылки, основанные на интересах и предпочтениях ваших подписчиков. Это повысит реальную ценность вашей рассылки и уменьшит отток подписчиков.
- Сбор базы подписчиков. Разместите на сайте форму сбора данных. Чтобы мотивировать людей подписываться на рассылку можно предложить бесплатные пробники товара, полезные электронные книги, чек-листы и другие полезные промо-материалы.
Пример успешного применения
Вместо того, чтобы отправлять рассылку на купленные адреса, блог о маркетинге может предлагать ценные кейсы или эксклюзивные материалы, чтобы привлечь подписчиков, действительно заинтересованных в их продукте и бренде. Это дает более высокий уровень вовлеченности и лояльности аудитории.
Продвижение без стратегии
Многие блогеры и компании с развивающимся блогом стремятся к быстрым результатам. Поэтому иногда они продвигаются вообще без стратегии или у них нет подробных целей и плана. Чаще всего это приводит к неэффективному использованию ресурсов и потере возможностей для роста.
Почему оно больше не работает:
- Отсутствие цели. Без стратегии вы можете тратить время и усилия на различные направления, не понимая, что действительно приносит результаты. Это может привести к разбросу и неэффективной трате ресурсов.
- Отсутствие измеряемых результатов. Без стратегии сложно измерить успешность ваших действий. Неопределенные цели и планы не дают разобраться, что работает, а что нет.
Если компания не ставит цель для блога — это плохо. Если ставит цель «стать популярными к концу года» — тоже неудачно, так как нет четкости. Чего нужно добиться? Подписки нескольких (сколько?) человек или увеличения продаж? Важно ставить четкие цели и привязывать их к своей стратегии. Например «увеличить трафик в блог на 1000 человек в день к 01.12.23» — это четкая цель, которая может входить в стратегию.
Альтернативный подход:
- Определение целей. Сформулируйте четкие и измеряемые цели, которых хотите достичь. Это может быть увеличение подписчиков, повышение вовлеченности или увеличение трафика на сайт.
- Разработка стратегии. Создайте стратегию, опираясь на ваши цели. Разделите план на конкретные шаги, определите целевую аудиторию и пути взаимодействия с ней. Отталкивайтесь от цели бренда и возможностей.
Ставьте реальные цели — конечно, можно поставить цель «увеличить трафик на 10 000 человек в день». Но она может оказаться не достижима, если бюджет ограничен, а компания только недавно открылась и не слишком узнаваема.
Пример успешного применения
К примеру блог о фитнесе, определивший цель увеличения числа подписчиков, может разработать стратегию, включающую регулярные публикации о тренировках, советы по питанию и активное взаимодействие с аудиторией через комментарии и опросы. Это создаст целенаправленный и измеряемый план действий.
Кстати, остальные блоки статьи тоже можно проиллюстрировать с помощью его знаменитой фразы «И так сойдет!».
Запуск сайта без проверки на юзабилити
Запуск сайта без предварительного анализа и тестирования его удобства использования для пользователей — плохая идея.
Иногда владельцы сайтов забывают о важности тестирования юзабилити до запуска сайта. Это может привести к негативному опыту пользователей и потере ценного трафика. Люди будут посещать сайт, видеть кривую верстку, неработающие кнопки, неоткрывающиеся страницы, и уходить. Даже если это будет происходить только на одном виде устройств — вы не можете знать, какой трафик и сколько продаж они могли бы дать, если бы с юзабилити было все хорошо.
Почему это больше не работает:
- Потеря пользователей. Плохое юзабилити приводит к трудностям в навигации, длительной загрузке и общему неудобству. Если сайт неудобен в использовании, посетители быстро теряют интерес и могут покинуть его, что приведет к высокому показателю отказов. Сейчас пользователю проще уйти на другой сайт, чем продираться через трудности ради покупки.
- Снижение уровня вовлеченности. Если сайт неудобен для использования, пользователи скорее всего не будут взаимодействовать с вашим контентом, что снизит его эффективность.
Альтернативный подход:
- Тестирование юзабилити. Перед запуском сайта проведите тесты сами и среди вашей целевой аудитории. Это позволит выявить проблемы и внести необходимые изменения до того, как сайт станет доступен всем пользователям.
- Оптимизация мобильной версии. Важно не только, чтобы сайт был удобен для использования на компьютере, но и на мобильных устройствах. Удостоверьтесь, что ваш сайт адаптирован для различных экранов. Процент пользователей, которые открывают сайты только с мобильных, постоянно увеличивается. Поэтому так важно, чтобы им тоже было удобно покупать и регистрироваться на вашем сайте.
Пример успешного применения
Если у сайта или блога протестированный дизайн и удобная навигация, это может привлечь больше читателей и удержит их внимание. Если с сайтом удобно взаимодействовать, а интерфейс интуитивно понятный, это повышает уровень удовлетворенности посетителей и способствует лояльности к бренду.
Кстати, уже во время работы сайта и блога периодически нужно продолжать проверять ресурс на юзабилити, открываемость, следить, как ведут себя на страницах пользователи, оптимизировать контент и интерфейс под аудиторию. Это поможет стать и оставаться интересным и удобным ресурсом для подписчиков и случайных посетителей.
Простыни текста в блоге (без абзацев, картинок, воздуха)
Читаемость важна. Блог, оформленный в виде единого полотна текста, может отпугнуть читателей. Разбивайте контент на абзацы, добавляйте картинки и привлекайте внимание читателей не только текстом, но и визуальными элементами.
Оформление блога может серьезно повлиять на восприятие читателя и уровень его вовлеченности.
Почему это больше не работает:
- Утомление читателя. Текст без разбивки на абзацы и визуальные элементы может выглядеть пугающе и отталкивать пользователя. Читатель может быстро потерять интерес из-за сложности восприятия. Если на этой странице нет жизненно важной для него информации – он уйдет на другой сайт/блог.
- Отсутствие визуального контента. Единое полотно даже с абзацами пугает своим видом. Некоторые темы сложно понять без инфографики, иллюстраций или другого визуала, другие темы просто скучно изучать без картинок. Особенно при обилии других ресурсов с корректным и интересным оформлением.
Альтернативный подход:
- Оформление текста. Структурируйте текст с использованием абзацев, маркированных и нумерованных списков, подзаголовков. Это делает чтение более приятным, позволяет лучше воспринимать информацию и облегчает навигацию по материалу.
- Визуальные элементы. Картинки, gif, инфографики и другие визуальные элементы являются важной частью контента, помогая привлечь внимание, развлечь посетителя и лучше передать информацию.
Пример успешного применения
Например, блог о путешествиях может представить свои рассказы в виде красочных иллюстраций, визуализируя каждый этап приключения. Текст разбить на небольшие абзацы, чтобы сделать его более доступным для быстрого восприятия. Это не только сделает контент более привлекательным, но и улучшит восприятие информации.
Чек-лист на проверку блога
Чтобы проверить, нет задействованы ли в блоге инструменты, которые уже не работают, советуем свериться с чек-листом. Мы собрали в него все, о чем говорили выше:
- Нет массфоловинга. Люди приходят в блог заинтересованными тематикой материалов, а не потому, что их взаимно лайкали и приглашали. Блог посещает целевая аудитория.
- Нет гивов и розыгрышей с общими подарками. Если розыгрыши и гивы все же применяются, то за них не предлагают денежные подарки или те, которые подойдут любому человеку. За победу подписчику предлагают продукт компании или специфические призы (промо-материалы компании, электронные книги по теме, скидки на следующий заказ).
- Email-рассылку получают только подписчики. Нет рассылки по купленной базе и незаинтересованным пользователям, которые не давали своего согласия на получение материалов. За счет этого экономится бюджет и не возникает проблем из-за жалоб и блокировок.
- Подготовлена стратегия продвижения. Материалы выходят в соответствии с целью и по графику, нет хаотичной публикации и провалов, все выходит регулярно. Постепенно достигаются поставленные цели и решаются текущие задачи.
- Сайт запущен после проверки юзабилити. До появления ресурса в общем доступе он был проверен, все работает, нет кривой верстки, страницы открываются на любых устройствах. Во время работы сервиса периодически тоже проходят проверки.
- Нет простыней в блоге. Каждый материал оформлен подзаголовками, абзацами, списками и визуалом. Это структурированные и интересные для аудитории тексты и картинки, а не единая простыня, через которую сложно пробраться к смыслу.
на журнал
