Trello и Jira уходят из России: как перенести данные и чем их заменить

Игорь

Лупандин

Автор статьи, контент-маркетолог

В прошлом году компания Atlassian опубликовала новость, что она прекращает деятельность на территории России и Белоруссии. Самые популярные сервисы компании — это Trello, Jira и Confluence. Со слов компании, 31 октября 2022 года сервисы должны были перестать работать, но этого не произошло. При этом еще в марте 2022 года уже не получалось регистрировать новые аккаунты без VPN и оплачивать подписки.

Сейчас ситуация обострилась. 7 августа 2023 года пользователи сервисов из санкционных стран получили электронное письмо с уведомлением. Там было указано, что их аккаунты Atlassian и принадлежащие им рабочие пространства прекратят работу через 30 дней после получения письма. Исключение: платные пользователи продуктов Atlassian, чьи подписки будут действовать до конца срока без возможности продления.

Уведомление от Atlassian, переведенное на русский с помощью Google Translate

Несмотря на заявление Atlassian, у некоторых пользователей аккаунты уже удалили. Например у меня. Кому-то письма вообще не приходили, но это не помешало заблокировать их аккаунты. Поэтому если вы работаете в сервисах Atlassian, переезжать на аналогичные сервисы нужно прямо сейчас.

Далее в статье:

• что делать, если ваш аккаунт Atlassian уже удалили;
• как сохранить и перенести данные из сервисов Atlassian: Trello, Jira и Confluence;
• какие сервисы подойдут для замены и будут надежными.

Что делать, если ваш аккаунт Atlassian уже удалили

Удаление аккаунта в Atlassian ставит в неловкое положение. Нет возможности не только войти в него, но и попасть в их рабочие пространства с других аккаунтов.

Что видит пользователь удаленного аккаунта

Как восстановить данные Trello, Jira и Confluence. Пока не стало слишком поздно, вы можете обратиться с ответным письмом в техподдержку Atlassian. В их гайде написано, что данные бесплатных аккаунтов хранятся в течение 60 дней. Для обращения в техподдержку вам понадобится ссылка на ваше рабочее пространство. Обращение нужно писать на английском языке. В обращении вы можете попросить техподдержку разморозить ваш аккаунт и его рабочее пространство на один день: это работает.

Далее разберу, как сохранить и перенести данные из сервисов, если у вас еще есть к ним доступ.

Экспорт данных: как перенести данные из Trello, Jira и Confluence

Trello

Для того, чтобы сохранить данные из Trello, вам понадобится доступ к веб-версии приложения. Мобильная версия сайта и мобильное приложение не поддерживают эту функцию.

Как выгрузить данные из Trello:

1. Выберите в Trello нужную доску. После нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана.

Данные каждой из досок скачиваются по отдельности

2. В выпадающем меню нажмите на кнопку «Печать, экспорт и публикация».

Шаг 2

3. Нажмите на кнопку «Экспортировать как JSON».

Шаг 3

4. Данные откроются в формате JSON. Кликните на окно с данными в браузере правой кнопкой мыши. Далее нажмите кнопку «Сохранить как» и скачайте файл.

Шаг 4. Так выглядит JSON-файл доски в Trello

Далее вы сможете загрузить сохраненный файл в один из сервисов, которые являются аналогами Trello. Я расскажу о них позднее.

Jira

Как выгрузить данные из Jira:

1. Кликните на меню с настройками, а там выберите раздел «Система».

Шаг 1

2. В меню слева кликните на раздел «Управление резервным копированием».

Шаг 2

3. Нажмите на кнопку «Создать резервную копию облака». Сервис некоторое время будет упаковывать все файлы проекта в ZIP-архив, после чего вы сможете их скачать, нажав на кнопку «Скачав облачную резервную копию».

Шаг 3

Confluence

Как выгрузить данные из Confluence:

1. Перейдите в настройки из вашей учетной записи в Confluence.

Шаг 1

2. Выберите в меню пункт «Backup Manager», перейдите в него.

Шаг 2

3. Нажмите на кнопку «Создать резервную копию для облака». Сервису понадобится некоторое время, чтобы подготовить ZIP-архив, после чего вы сможете скачать его с сайта.

Шаг 3

Как пользоваться Trello, Jira и Confluence в России после ухода Atlassian

Для использования сервисов Atlassian в России после ухода вам понадобится почта, зарегистрированная на зарубежный номер телефона, а также VPN или прокси-сервер. Если бесплатных возможностей сервисов недостаточно, дополнительно понадобится зарубежная банковская карта.

Чтобы зарегистрировать зарубежную почту Gmail, можно воспользоваться сервисами для приема SMS на зарубежный номер телефона, такими как Onlinesim. Зарегистрируйте почту с уже включенным VPN или прокси-сервером. Если нужен VPN, можете использовать Hotspot Shield VPN, а прокси можно приобрести на сайте proxy6. Для привязки банковской карты лучше использовать доверенное лицо. Используйте интернет-соединение и номер для регистрации почты той страны, на которую зарегистрирована банковская карта. Говорят, что при регистрации профиля Atlassian нужно указать язык и часовой пояс страны банковской карты, но я зарегистрировался на сайте с включенным русским языком.

Можно не усложнять и перейти в русские сервисы, аналогичные Jira, Trello и Confluence — их точно не заблокируют. Текущие аналоги обладают тем же функционалом, а еще они поддерживают возможность импорта данных из сервисов Atlassian.

Чем заменить Trello, Jira и Confluence

Kaiten

Kaiten — сервис, который в бесплатной версии вмещает в себя даже больше функций, чем есть в платном Trello. Сервис поддерживает импорт JSON-файла из Trello, но совместимость не будет стопроцентной — часть данных придется актуализировать. О том, как импортировать данные и Trello в Kaiten, есть официальный гайд. Также есть гайд о том, как импортировать данные в Kaiten из Jira и Confluence.

Сервис включает в себя модули канбана, скрам, учета времени, карты пользовательских историй, диаграмм Ганта и ресурсного планирования, а также другие. Для использования 2 и более модулей понадобится приобрести платный тариф.

Kaiten совмещает в себе функционал Trello, Jira и Confluence — в нем есть скрам и базы данных.

Сервис Kaiten

Какие функции есть в бесплатной версии Kaiten, которых нет в платном Trello:

• разные роли в задачах;
• конструктор досок;
• стена с несколькими досками;
• параллельные потоки работ, которые можно отслеживать по уровням, исполнителям и отделам;
• блокировка карточек и история блокировок с графиком;
• цикличные задачи;
• отчетность по завершенным задачам;
• круговая диаграмма распределения задач;
• кастомизация требований для приемки этапа работ;
• автоматическая архивация карточек;
• встроенные документы и база знаний;
• добавление пользовательских полей;
• отображение дедлайнов задач Google Calendar или Outlook;
• функция публичного просмотра отдельных документов;
• создание карточек из Telegram и Slack, а также уведомления по их задачам;
• интеграция с помощью Zapier;
• русскоязычная техподдержка.

Стоимость сервиса: 420 ₽ за пользователя версию Standard, которая включает в себя два модуля. За каждый дополнительный модуль берется доплата в 70 ₽.

WEEEK

WEEEK — еще один русский сервис, который поддерживает канбан, скрам, а также режим календаря, диаграмму Ганта и отображение списком. Также внутри сервиса есть база данных CRM-система, аналитика занятости сотрудников, а также масса дополнительных функций. В отличие от Kaiten, WEEEK поддерживает импорт данных только из Trello — читайте официальный гайд.

Этот сервис также совмещает в себе функционал Trello, Jira и Confluence.

Какие функции есть в WEEEK, которых нет в Trello:

• вставки в описание карточки;
• подзадачи;
• отдельная метка приоритета;
• таймер задачи;
• оценка времени задачи;
• приватность задачи;
• блокирование задачи;
• разные виды задач – расширенный и компактный.

Стоимость сервиса: есть бесплатная версия, которая поддерживает до 5 человек в команде, 7 проектов и до 10 досок на проект. Минимальная платная версия Lite поддерживает до 10 человек и обойдется в 199 ₽ за пользователя в месяц.