Как продавать на маркетплейсах: полное руководство

Игорь

Лупандин

Автор статьи, интернет-маркетолог

Дисклеймер: в тексте мы используем результаты исследований рынка маркетплейсов от Tinkoff и Data Insight за 2022 год — рекомендуем к самостоятельному изучению. Также ссылаемся на исследование Data Insight за 2021 год: «Покупки россиян на маркетплейсах».

Здесь не будет информации в духе: «что такое маркетплейс», «различия между маркетплейсами» и «какие документы нужны для регистрации магазина» — эту информацию и так легко найти. Этот текст — прикладное руководство для успешной торговли на маркетплейсах.

Почему стоит торговать на маркетплейсах — данные за 2 квартал 2022 года:

• 69 % продаж среди всего российского e-commerce были у 5 крупнейших маркетплейсов,
• объем продаж на маркетплейсах вырос на 73 % по денежному объему по сравнению с аналогичным периодом 2021 года,
• 64 % продавцов отметили рост объема продаж на маркетплейсах, когда только 46 % продавцов отметили аналогичный рост в своих интернет-магазинах.

В общем, количество продаж и обороты маркетплейсов растут. И этот рост не связан с недавней пандемией.

Преимущества и недостатки торговли на маркетплейсах

За годовой период до 2 квартала 2022 года количество продавцов на маркетплейсах увеличилось в 3 раза. При этом половина опрошенных продавцов торгуют на площадках менее года, и лишь 5% продавцов торгуют более 5 лет. Малое количество «старожил» маркетплейсов связано не только с ростом площадок, но и с большим оттоком продавцов, которые не смогли удержаться на рынке.

Это не означает, что торговать на маркетплейсах чудовищно тяжело — как и в любом деле, здесь есть свои преимущества и недостатки. 80% опрошенных продавцов приходят на площадки без опыта в продажах — возможно, поэтому в нише так мало тех, кто остается здесь надолго.

График из исследования Tinkoff, который показывает, сколько продавцов остается торговать на маркетплейсах

Из-за неграмотной стратегии ведения торговли на маркетплейсе, значительная часть продавцов торгует в небольших объемах. 24% продавцов торгуют с объемом продаж менее 100 тысяч рублей в месяц, 26% - от 100 до 500 тысяч рублей. Если предположить, что маржинальная прибыль продавцов находится в пределах от 10 до 30%, максимальная выручка половины от всех продавцов маркетплейсов — 150 тысяч рублей в месяц.

В то же время, 18% селлеров торгует с оборотом более 3 миллионов рублей в месяц.

Как эффективно торговать на маркетплейсе

Аудитория маркетплейсов — десятки миллионов людей. Чтобы выйти на высокие доходы, логичнее всего продавать товар с наибольшим спросом. Еще важнее — суметь этот спрос удовлетворить.

Александр

Веклич

Эксперт, директор по продажам екоммерс ООО «Наша Игрушка»

На маркетплейсе лучше всего работать производителям товара, который отвечает массовому спросу. Посредники могут остаться без товара из-за проблем в поставках, либо производстве. Если товар закончится, придется поднимать магазин с нуля — без рейтинга и истории.

Можно находить лазейки и для дистрибьюторства. Если заключать контракт с производителем, нужно, чтобы он поставлял товары в срок. Но если мы говорим о масс-маркете, то вопрос о производстве встанет, когда будете продавать по 200 единиц в день. Дистрибьютор может просто не справиться с такими объемами.

Еще один важный момент — ценообразование. Селлеры охотятся за предложением из Китая или Турции. Приезжают, хотят заказать еще, но узнают, что дистрибьюторы открыли оптовое представительство в России или сами открылись на маркетплейсах. В этом случае хорошую цену не удержать.

При работе с дистрибьюторами возникает и другая проблема — открытая конкуренция. Другие селлеры анализируют, какие товары пользуются спросом и могут начать продавать похожий товар, при этом демпингуя. Более того, сами маркетплейсы тоже анализируют, какие товары продаются хорошо и продают их со своих площадок. Маркетплейсы могут заключать более крупные сделки с вашими дистрибьюторами, позволяя себе сделать цену еще ниже.

Чтобы наиболее выгодно торговать на маркетплейсе, нужно наладить дешевое производство ходового товара.

Чтобы наладить свое производство, необязательно располагать большими бюджетами. Некоторые товары, которые популярны на маркетплейсах, можно делать на дому — например, крафтовое мыло. Мыло ручной работы не подлежит обязательной сертификации, а декларация соответствия для него будет стоить не более 10 000 рублей. Если такой товар будут покупать, его производство получится масштабировать.

Как организовать торговлю на маркетплейсах

Нужно разработать полноценную бизнес-стратегию.

Поиск товаров, подходящих для торговли

Если у бизнеса нет готового продукта для выхода на площадки, нужно найти наиболее выгодный товар. Поиск товара для торговли на маркетплейсах может принести лучшие результаты, чем продвижение товара, который уже есть у бизнеса.

Александр

Веклич

Эксперт, директор по продажам екоммерс ООО «Наша Игрушка»

Чтобы находить выгодные товары, нужно заниматься постоянным исследованием рынка. Выгоднее работать с базовыми товарами — теми, которыми интересуется массовая аудитория. Например, белая футболка, или однотонная, считается базовым товаром. Этот товар подходит широкой массе. У футболки с принтом целевая аудитория будет значительно меньше.

Есть и другой подход — торговать товарами на узкий сегмент аудитории, но получать больше прибыли со сделки. Пример, который был популярен ранее — кожаные гайтаны ручного производства. Вы находите мастера, который изготавливает их вручную и продает задешево. Покупаете ремешки за 100 рублей, потом продаете их на маркетплейсах в 3−4 раза дороже.

Можно пойти дальше и развить идею. Например, взять кожаный гайтан, повесить на него камни и продавать как браслет силы за 2−3 тыс. рублей людям, которые увлекаются подобными вещами. Сочетая производство, смекалку и грамотную подачу, можно создавать продукты, которые будут реже покупаться, но приносить больше денег со сделки.

Категории товаров, популярные на маркетплейсах

Есть категории товаров, которые в силу своих особенностей пользуются популярностью на маркетплейсах. Товарами для дома и дачи торгует до 37% продавцов на маркетплейсах — это самая популярная категория среди всех площадок.

Встречаются категории товаров, которые популярны на определенном маркетплейсе. Например, на Wildberries вторая по популярности категория — одежда и обувь для взрослых. Товарами этой категории торгует 28% селлеров Wildberries. На других маркетплейсах этот же показатель находится в пределах от 8 до 13%.

Данные опроса Data Insight – в каких категориях торгуют владельцы магазинов на маркетплейсах

В 2021 году Data Insight провели опрос 2000 покупателей на российских маркетплейсах. Результаты этого опроса также указывают, что на разных площадках по количеству продаж лидируют разные категории товаров.

Результаты опроса покупателей товаров на маркетплейсах от Data Insight за июль 2021 года

Чтобы проанализировать, что в данный момент популярно на маркетплейсах, можно воспользоваться одним из платных аналитических сервисов. Такие сервисы, как Moneyplace собирают данные всех крупных российских маркетплейсов, включая молодой KazanExpress.

Также можно проанализировать спрос на товары с помощью сторонних инструментов, таких как Google Trends и Яндекс.Вордстат. Сервисы показывают популярность поисковых запросов и дают отследить их динамику за год.

Характеристики товаров, на которые нужно обратить внимание

Цена

Лучше всего торговать товарами с ценой в пределах от 500 до 3000 рублей. У товаров в этом ценовом диапазоне наиболее высокая маржинальность. На товарах с более низкой стоимостью много не заработаешь — если спрос на них будет небольшой, то и прибыли будет немного. Более дорогие товары будут реже покупать из-за цены. Также дорогие товары будут требовать больше бюджета на закупку.

Спрос на товар

Товары могут различаться по спросу, от чего может изменяться стратегия торговли. Они могут быть:

• с постоянным спросом,
• с сезонным спросом,
• трендовыми товарами, которые выйдут из моды.

Конкуренция в категории товара

Лучше не заходить на маркетплейсы с товаром, у которого уже большое количество предложений. Молодой магазин не сможет конкурировать в выдаче маркетплейса со старыми магазинами, у которых большое количество продаж, отзывов и оценок. Для этого понадобятся большие вложения в продвижение — проще и рентабельнее найти менее конкурентный товар.

По запросу «носки» на Wildberries найдено более 168 тысяч товаров – площадка переполнена предложениями

Разрешительная документация

Маркетплейсы требуют разрешительную документацию, которая позволит законно торговать. Это могут быть сертификаты соответствия, декларации соответствия, либо отказные письма. В зависимости от товара, запрашиваемые документы и стоимость их изготовления могут быть разными. Например, сертификат соответствия на детскую одежду будет стоить от 40 000 рублей. Сертификация позволяет убедиться в качестве товара, и это справедливо — товар должен быть качественным и не должен вредить здоровью.

Если вы работаете с российским брендом, либо российским представительством, нужные сертификаты будут у поставщиков. Если открываете производство со своим брендом, либо везете товары из-за границы — за разрешительные документы понадобится заплатить.

Вес и габариты

Наиболее оптимальные габариты товара — по 50 см в каждую сторону. Желательно, чтобы вес был не более 2−3 кг. Дело в том, что в некоторых маркетплейсах вес и габариты товара влияют на стоимость логистики. Например, на Ozon есть специальный показатель — объемный вес, который влияет на стоимость доставки товара и складывается из его веса и габаритов. Посмотреть, как рассчитывается стоимость доставки на Ozon можно в специальном калькуляторе.

Габариты товара не должны быть большими — транспортировка крупногабаритного товара будет стоить ощутимо дороже, если вообще будет возможна. Например, на Ozon нельзя осуществлять доставку крупногабаритных товаров до постамата и продавец должен отправлять их своими силами через логистические службы, такие как «Деловые Линии». Скорее всего, крупногабаритные товары будут дорогими — торговать ими менее выгодно.

Срок использования

Выгоднее торговать товарами, которые будут покупать на регулярной основе. Если ваш товар понравился покупателю и продается по хорошей цене, скорее всего, к вам вернутся снова.

Подсчет юнит-экономики для торговли на маркетплейсе

Чтобы не торговать в убыток, нужно провести экономический анализ торговли на маркетплейсе. Юнит-экономика — это метод экономического моделирования, который позволяет рассчитать прибыль с продажи 1 единицы товара. Такой метод удобно применять для торговли на маркетплейсах. Конечная стоимость товара должна покрыть все расходы и издержки, чтобы торговля на маркетплейсах вышла в плюс и приносила прибыль.

При этом, товар не должен быть дороже, чем у прямых конкурентов, иначе он будет плохо торговаться.

Какие затраты нужно учесть:

• себестоимость товара,
• упаковка товара для отправки в маркетплейсы,
• логистика маркетплейса,
• хранение товара на складе маркетплейса,
• комиссия маркетплейса,
• обратная логистика возвращаемых товаров (зависит от процента выкупа),
• брак,
• зарплата сотрудников.

У маркетплейсов разные стоимости оказываемых услуг, поэтому юнит-экономика в зависимости от площадки будет разной. На некоторых площадках, например на Яндекс. Маркет, есть свой калькулятор расчета затрат на торговлю. Нужно рассчитать юнит-экономику по отдельности для каждой из площадок, на которой вы собрались торговать.

Для удобства можно воспользоваться калькулятором комиссий для маркетплейсов от Модульбанка. Калькулятор представлен в виде файла Excel, либо гугл-таблицей. В таблице содержатся формулы для 4 основных маркетплейсов: Wildberries, Ozon, Яндекс. Маркет, AliExpress. Рекомендуем перепроверить формулы в таблице с текущими ценами на услуги маркетплейсов — они периодически меняются.

По данным Data Insight, только 39% опрошенных селлеров считают стоимость продаж на маркетплейсах дороже, чем через другие каналы.

Выбор модели торговли на маркетплейсах

FBM (Fulfillment By Marketplace) — фулфилмент со стороны маркетплейса

Эта модель предполагает, что селлер поставляет товар на склад маркетплейса, далее его распространением занимается маркетплейс. Эта модель предпочтительна для продавцов, у которых нет своего склада — скорее всего, дешевле обойдется хранение товара на складе маркетплейса.

FBS (Fulfillment By Seller) — хранение у себя, доставка со стороны маркетплейса

При модели FBS продавец держит товар у себя на складе, но отгружает его на пункт приема маркетплейса в случае, если пришел новый заказ. В этом случае продавец сам готовит товар к отправке: упаковывает его по требованиям маркетплейса, указывает маркировку и печатает передаточные документы. У маркетплейсов есть свои уникальные требования к упаковке и маркировке товара, которые нужно соблюдать — иначе могут не принять товар.

FBS подойдет продавцам, у которых уже есть подходящее помещение для хранения продукции.

DBS (Delivery By Seller) — своя доставка и хранение

Модель DBS подходит для продавцов, которым проще хранить, упаковывать и отправлять товар к покупателю самостоятельно. Такая модель может быть выгоднее для больших магазинов со своей логистикой. Модель DBS применяют при торговле крупногабаритным товаром — из-за габаритов маркетплейс может отказаться доставлять товар своими силами. Эту модель можно применять для торговли в определенных регионах.

Для максимальной эффективности, стоит тестировать разные модели работы с маркетплейсами и одновременно применять разные подходы. Например, часть товаров можно разместить на складах маркетплейса, часть — у себя. За счет этого, можно сэкономить на хранении товара маркетплейсом и перестраховаться от необходимости везти товар в пункт приема, когда его нет на складе маркетплейса.

Ведение магазина на маркетплейсе

Когда покупатели сами ищут товар (а не приходят на конкретную позицию с рекламы), они делают это с помощью поискового запроса, либо фильтров меню. На маркетплейсах особенно выражена конкуренция — соседние предложения стоят рядом с вашим, иногда — с таким же товаром. Чтобы товар купили у вас, нужно, чтобы ваша карточка выглядела привлекательнее, чем у других селлеров.

На что покупатель обращает внимание при выборе товара в каталоге:

• цена,
• иллюстрация,
• информация в заголовке,
• отзывы,
• рейтинг.

В первую очередь, покупатель обращает внимание на товары, которые находятся в верху выдачи. Там присутствуют товары, которые продвигаются с помощью платных инструментов маркетплейсов, а также лидеры органической выдачи маркетплейсов. Чтобы повысить вероятность продажи товара, нужно занять верхние позиции выдачи. У всех маркетплейсов свои алгоритмы ранжирования, но в общем и целом на позиции товара влияют примерно одни и те же факторы.

Какие факторы влияют на позиции товарных карточек на площадках:

• динамика продаж за недавний период времени – последние 2 недели или месяц,
• количество продаж товара,
• рейтинг товара и магазина,
• количество положительных отзывов на товар, 
• степень заполненности контентом товарной карточки,
• цена товара.

Если покупателя заинтересовал какой-либо товар, он перейдет на его страницу, чтобы изучить дополнительную информацию. Товарная страница — следующий этап воронки продаж. Она должна быть информативной и доступной для покупателя. Если покупатель останется без вопросов, больше вероятность, что он купит товар.

В битве за клиента побеждает селлер, чей товар выглядит наиболее привлекательным.

Заполнение контентом товарных карточек

Визуальное оформление товара

Карточки товара на маркетплейсах подкрепляют иллюстрациями — это может быть фото, инфографика, 2D-проекция 3D-модели. Есть заглавная иллюстрация и дополнительные.

Какие функции решает заглавная иллюстрация:

• передает дополнительную информацию о товаре,
• позволяет отстроиться от конкурентов,
• взаимодействует с целевой аудиторией.

Изображения с инфографикой выглядят более привлекательно и информативно, чем безликие фото товара на белом фоне

Пример взаимодействия главной иллюстрации с целевой аудиторией: на фотографии рубашки с большим размером изображена подходящая модель. Такая иллюстрация более наглядно демонстрирует товар, чем фото рубашки в сложенном виде.

Дополнительные иллюстрации подкрепляют эффект, дают еще больше информации о товаре.

Что могут показывать дополнительные иллюстрации:

• внешний вид товара с разных ракурсов,
• сценарии использования товара,
• важную информацию о товаре, на которой нужно сделать акцент,
• комплектность товара.

Дополнительные иллюстрации более подробно раскрывают товар

На разных маркетплейсах есть уникальные возможности для добавления Rich-контента. Так обобщенно называют допотлнительные форматы контента, который можно добавить в карточку с товаром, как видео, либо 3D-модель товара с возможностью вращения. Например, Ozon поддерживает верстку страниц с товаром в текстовом формате JSON. Подобными возможностями не стоит пренебрегать.

Заголовок товара

Заголовок должен быть оптимизирован под поисковые запросы, а также давать информацию о товаре.

Что должен содержать хороший заголовок:

• высокочастотные поисковые запросы, релевантные товару,
• название товара,
• название бренда и модели,
• отличительные характеристики товара, по которым его выбирают.

Пример хорошего заголовка: указан вид товара, название бренда и модели, а также его особенности и преимущества

Текстовый контент карточки товара

Текст на странице с товаром выражен в описании и свойствах.

Описание товара.

Постарайтесь емко описать возможности товара, сценарии его применения, его преимущества в сравнении с конкурентными товарами. Не будьте банальными и очевидными. Если товар могут искать по поисковым запросам, которых нет в заголовке, нужно внедрить их в описание.

Свойства товара.

У маркетплейсов есть шаблоны свойств под тот или иной вид товара, их нужно заполнить. Свойства есть не только на странице с товаром: покупатель может отфильтровать товар по свойствам на странице с разными предложениями.

Товарный учет

Чтобы продажи не останавливались, продавец должен вовремя реагировать на возможные изменения в среде. Ведение товарного учета позволяет грамотно распределять ресурсы и торговать с наибольшей эффективностью.

Показатели и процессы, за которыми селлеру нужно следить:

• позиции товара в поисковой выдаче площадки,
• цены конкурентов,
• динамика продаж,
• изменения потребительского спроса,
• остатки товара на складах,
• возможность поступления товара с производства, либо от поставщиков.

Исходя из аналитики, селлер может принимать правильные решения в распределении ресурсов.

Работа с ассортиментом

Для эффективной проработки ассортимента нужно проанализировать покупательский спрос и подумать, как покрыть его полностью.

Эффективнее сосредоточиться на интенсивном развитии магазина, чем пытаться охватить большее количество разнообразных товаров. В среднем, на ассортимент продавца приходится 1,4 товарных категорий — на эффективную работу с более широким ассортиментом потребуется большое количество ресурсов. Только 5% селлеров работают с командой более 5 человек, а 81% селлеров торгует в одиночку. Работа на площадках подразумевает пристальный контроль процессов — это сложно сделать с большим количеством товаров разных категорий.

Способы расширения товарного ассортимента:

• добавление новых товарных позиций,
• изменение упаковки, комплектности текущих товаров, которые продаются.

Александр

Веклич

Эксперт, директор по продажам екоммерс ООО «Наша Игрушка»

Представьте, вы продаете одну и ту же футболку. Маркетплейс не ограничивает вас в создании дополнительных карточек для одного и того же товара, если делать это с умом. К примеру, футболка может продаваться не только в одном экземпляре, но и как комплект из 2, 3, 4 футболок. Продажа продукта комплектами — один из способов расширения номенклатуры, который также сокращает расходы на хранение и логистику площадки.

Также можно подготовить один и тот же товар для продажи разной целевой аудитории. Можно сделать отдельные карточки товаров с фотографиями дедушки, мужчины, парня в футболке одной и той же модели. Тут же можно собирать футболки в комплекты из нескольких штук. Проработка номенклатуры и подачи товара открывает дополнительные возможности для торговли на площадках.

Продвижение магазина на маркетплейсе

Работа с рейтингом магазина и отзывами

Рейтинг магазина и отзывы сильно влияют на позиции товара в поисковой выдаче площадки. Также на всех площадках есть возможность отфильтровать предложения по рейтингу и количеству отзывов. Поэтому нужно оказывать хороший сервис, а также торговать качественными товарами, которые соответствуют ожиданиям покупателей.

Можно дополнительно мотивировать покупателей, чтобы они оставляли отзывы и ставили высокие баллы. Например, Ozon дает возможность награждать покупателей скидочными баллами за отзыв. Есть альтернативный способ — селлеры кладут в упаковку с товаром подарочный купон-записку с просьбой оставить положительный отзыв за. Стоит учесть, что маркетплейсы считают такой способ мотивации некорректным и могут наложить на магазин жесткие санкции, вплоть до блокировки магазина.

Пример подарочного купона, который мотивирует покупателей оставить положительный отзыв

Еще один прием поднятия рейтинга магазина — самовыкупы товара. В этом случае продавец заказывает свой же товар через знакомых и сам его оплачивает. Это делается, чтобы оставить положительный отзыв со стороннего аккаунта. Такой способ продвижения тоже не приветствуется площадками и может навлечь санкции.

Инструменты продвижения внутри маркетплейсов

Промо-акции

Маркетплейсы регулярно анонсируют промо-акции — скидочные программы со стороны площадок, которые привлекают новых пользователей и мотивируют старых совершать покупки. Сами площадки тратят огромные бюджеты на рекламу таких акций — участие в промо-акциях дает возможность селлерам поднять продажи.

На всех крупных площадках, кроме Wildberries, в промо-акциях принимало участие от 76 до 90% опрошенных селлеров. На Wildberries — 49%.

Пример новогодней акции на Ozon, в которой селлеры могут принять участие

У промо-акций есть существенный недостаток: чтобы в них участвовать, нужно делать дополнительные скидки на свой товар. Продавцы, которые сильно демпингуют, не могут себе это позволить. Селлеры, которые участвуют, лишают себя определенной части прибыли. Перед участием в акции нужно посчитать юнит-экономику и попытаться смоделировать ее эффект — будет понятно, стоит ли оно того. К примеру, динамика поставок товара может показать, что лучше переждать акцию и продать товар своими силами, чтобы дождаться нового привоза от поставщика и заработать больше.

Иногда не участвовать в акциях не получится — Wildberries накладывает санкции на магазины за отказ от участия в акциях площадки. Санкции проявляются в виде повышенных комиссий на момент проведения акции. Чтобы перехитрить площадку, селлеры заблаговременно завышают цены на товар, а потом устанавливают акционную скидку.

Платные инструменты продвижения

Внутри маркетплейсов есть платные рекламные инструменты, которые позволяют поднять товар в верх выдачи, а также продвигать его в медийной сети площадки.

Скриншот из исследования Data Insight, где перечислены платные инструменты продвижения ключевых площадок

Александр

Веклич

Эксперт, директор по продажам екоммерс ООО «Наша Игрушка»

Прежде всего, результат складывается из работы с товарными карточками. Платная реклама в том виде, в каком она есть сейчас, не работает так качественно на результат.

Клиент видит, что товар рекламируется. Если рекламируете, оно не нужно — мнение такое. А продукты, которые востребованы, так не рекламируются. Та реклама на маркетплейсах — работает, но не работает на правильное продвижение. Правильное продвижение — это работа с самим товаром, со способами его подачи.

Для успешной рекламной кампании на площадке нужна мощная подготовка. На складах и у поставщиков должно быть достаточное количество товара, чтобы обеспечить спрос. Нужно быть уверенным, что никто из конкурентов не снизит цену на свой товар во время кампании. Желательно, чтобы рекламируемый товар был в продаже после завершения кампании — платное продвижение даст долгосрочный эффект, а реклама с большей вероятностью будет рентабельной.

Внешние источники трафика

Селлеры маркетплейсов используют внешние источники трафика для привлечения покупателей. В зависимости от площадки, платной рекламой вне маркетплейса пользуется от 4 до 23% продавцов. 56% селлеров использовали соцсети для продвижения.

К внешним источникам трафика относятся:

• таргетированная реклама,
• контекстная реклама,
• сообщества и контент в соцсетях,
• статьи на Яндекс.Дзен.

Более эффективно отправлять трафик не на маркетплейс, а на посадочную страницу. Желательно, чтобы у пользователя была возможность купить товар не только на маркетплейсе, но и на сайте напрямую. Выбор способа покупки увеличит конверсию.

Масштабирование на другие маркетплейсы

На 2 квартал 2022 года, 82% селлеров торгуют только на одной площадке. Это большое упущение — по данным того же исследования, с каждым выходом на новую площадку обороты продавцов растут в 2−3 раза.

Рост прибыли продавца в зависимости от количества используемых маркетплейсов

На показатель прибыли скорее всего косвенно влияют скрытые факторы:

• повышение уровня компетенций селлеров, 
• рост продаж на уже открытых площадках,
• общие темпы роста торговли на маркетплейсах.

Скорее всего, опытные селлеры масштабируются, преследуя конкретные цели. Примерно треть продавцов открывает магазин на второй площадке через год торговли.

73% селлеров выбирают в качестве первого маркетплейса Wildberries. Из тех, кто выбрали Wildberries, 87% выбирают Ozon в качестве второй площадки. Выбор очевиден: Wildberries и Ozon занимают 1 и 2 место по количеству продаж. Также на этих маркетплейсах больше всего селлеров.

Сколько продавцов торгует на 5 основных маркетплейсах (данные Data Insight):

• Wildberries – около 200000 аккаунтов с продажами в 30-дневный период,
• Ozon – 120000 селлеров с продажами за год на 31 марта 2022 года,
• AliExpress – 102500 селлеров по данным AliExpress Россия на февраль 2022 года,
• Яндекс.Маркет – 48000 активных селлеров на 2 квартал 2022 года,
• СберМегаМаркет – 8000 активных селлеров на май 2022 года.

Александр

Веклич

Эксперт, директор по продажам екоммерс ООО «Наша Игрушка»

Стоит размещаться на всех маркетплейсах, вопрос только — с каким товаром и в какой степени погружения. Прежде всего, это дополнительная реклама магазина. Даже если клиенты не будут покупать товар на других маркетплейсах, присутствие магазина на нескольких площадках — это плюс.