12.10.2022
606
Как создать и вести канал в Телеграм: полное руководство фото

Как создать и вести канал в Телеграм: полное руководство

606
Разбор всех особенностей телеграм-канала: как сделать, запустить и настроить, какой контент постить, через что продвигаться.
Содержание:
    author
    Алексей
    Едакин

    Автор статьи

    Особенности Телеграм как площадки для продвижения

    Телеграм — это мессенджер. Если в соцсетях человек подписывается на сотни аккаунтов, а потом просматривает контент в ленте или сторис, то здесь аудитория подписывается на канал и периодически заходит, чтобы заценить новый контент. Сам контент подается в хронологическом виде — от старой публикации к новой.

    В Телеграме нет общей ленты и умного алгоритма, который ранжирует посты. На каналах есть реакции — комментарии и лайки-эмодзи, но эти показатели лишь показывают заинтересованность аудитории. Вы выкладываете контент — аудитория его смотрит. Если заинтересовала — отвечает и реагирует. Но с постом ничего не случится — он останется в ленте канала на том же месте, даже если его никто не просмотрит.

    Канал в Телеграме — это площадка для микроблогинга. Единственная органическая механика для наращивания аудитории — репосты. Но репосты с канала на канал возможны только по договоренности (за деньги или бартер), а в сообщения между участниками чата может дать низкую конверсию.

    Цитата из телеграм-канала «Маша и маркетинг»: времени потрачено много, а выхлоп – нулевой. Будьте готовы к такому

    Поисковик в мессенджере не работает — вы не сможете найти канал, если не будете знать его точного названия. Если вбить ключевую сразу, то он выдаст десять случайных каналов.

    Если хотите найти интересные каналы – придется перебирать случайные фразы и ключевые слова

    Доступная таргетированная реклама в Телеграме дорогая. Ранее, чтобы получить доступ к рекламному кабинету Telegram Ads, нужно было положить на счет два миллиона евро и потратить за год не менее десяти миллионов. Сегодня минимальный бюджет на рекламу в Telegram Ads — 1 500 €. Это все равно много, если сравнивать рекламный кабинет мессенджера с посевами и продвижением через другие источники трафика: например, Яндекс.Директ. К менее дорогим способам продвижения телеграм-канала мы еще вернемся позднее в статье.

    Телеграм-канал может быть хорошим инструментом:

    • Для аккумулирования аудитории с других источников (сайтов, блогов, рассылок, соцсетей) и работать с ней дальше через контент-маркетинг. 
    • Для создания собственного информационного медиа-пространства, которое будет информировать аудиторию.

    Как сделать телеграм-канал

    Смело пропускайте эту главу, если канал уже создан.

    Создать канал можно на любом устройстве, где установлен мессенджер:

    • На компьютере – нажмите на боковое меню
    • На телефоне – нажмите значок с пером.
    Создание канала в Телеграме

    Шаг 1. Добавьте аватарку, название канала и описание:

    • Максимальная длина названия канала – 128 символов.
    • Максимальная длина описания канала – 255 символов.
    • Формат изображений – .jpg, .jpeg, .png, .gif, .bmp.
    Заполнение описания нового канала

    Шаг 2. Определите формат канала:

    • Публичный канал – его могут находить через поиск и свободно подписываться. 
    • Частный канал – в поиске не появляется, подписаться можно только по прямой ссылке. 

    Важно: создавайте публичный телеграм-канал, если хотите использовать его как один из каналов продвижения. На закрытый канал не получится привлекать трафик и давать рекламу для других каналов.

    Придумайте URL-название канала — публичную ссылку:

    • Минимальная длина – 5 символов.
    • Максимальная длина – 32 символа.
    • Доступные символы: латиница, цифры, подчеркивание.
    Настройка типа и ссылки для частного или публичного канала

    Шаг 3. Добавьте первых подписчиков из списка контактов. Канал создан.

    Важно: подписчики автоматически добавляются на канал и могут воспринять такое действие как спам — никаких сообщений с приглашением они не получат, а увидят в ленте незнакомый канал, на который были подписаны без согласия. Лучше написать каждому лично с приглашением.

    Как настроить телеграм-канал перед постингом

    Перед первым постом остается настроить канал — включить комментарии и добавить допустимые реакции.

    Как включить комментарии в телеграм-канале

    Вам нужно создать отдельную группу (общий чат) и подключить ее к каналу:

    • на компьютере: три точки → управление каналом → обсуждение → добавить группу.
    • на телефоне: тап по названию → кнопка «редактировать» → обсуждение → добавить группу для комментариев. 

    Важно: если у вас несколько каналов, то вы можете подключить к ним одну общую группу для обсуждения.

    Как включить комментарии на канале с компьютера
    Как включить комментарии на канале с телефона

    В итоге будет:

    • Канал, на котором вы публикуете посты и отвечаете на комментарии.
    • Группа, в которой будут дублироваться все посты и комментарии – на них можно отвечать прямо в группе: они будут автоматически запощены на канал. 

    Группу для обсуждения лучше сделать частной (закрытой), чтобы не распылять аудиторию на два канала. Особенно, если у них одинаковые названия — пользователи будут находить их через поиск и подписываться вместо канала на общий чат.

    Как настроить реакции в телеграм-канале

    Все реакции для каналов включены по умолчанию. Вы можете настроить список реакций, оставив только, например, сердце, палец вверх и огонь. Или полностью выключить их.

    Как изменить реакции:

    • на компьютере: три точки → управление каналом → реакции → сдвинуть ползунки на нужных.
    • на телефоне: тап по названию → кнопка «редактировать» → реакции → сдвинуть ползунки на нужных.
    Как настроить реакции с компьютера
    Как настроить реакции с телефона

    Как публиковать посты в телеграм-канале

    Постинг ничем не отличается от отправки сообщений — заходим на канал, создаем сообщение и отправляем. Вариаций контента много — разберем все.

    Текст

    Основной способ подачи контента в Телеграм — текстовые сообщения (посты). Условно можно поделить на короткие, средние и большие в зависимости от поставленных задач. Горячую новость можно подать одной строкой, а вот объяснить пользу продукта через сторителлинг не получится в рамках небольшого текста.

    Возможные варианты постов и их объем в зависимости от темы

    Для лучшего восприятия текста в Телеграме можно использовать форматирование. Жирный шрифт пригодится для создания заголовков, курсивом можно выделять цитаты и главные тезисы, за скрытым — прятать спойлеры.

    Как форматировать текст в Телеграм:

    • на компьютере: выделите область → правый клик → форматирование. 
    • на телефоне: выделите область → тап → выберите шрифт.

    Кроме этого в тексте можно использовать абзацы, спецсимволы и эмодзи для структурирования информации.

    Разбор структуры поста на примере публикации из Breaking Trends

    Максимальный размер текста в одном посте — 3500−4000 знаков с пробелами. Если запостить больше, то пост автоматический разобьется на несколько штук. Для крупных текстов до 20 000 знаков используют сервис Telegraph — он позволяет верстать полноценные статьи и прикреплять их к постам. Минус — публикация откроется как внешняя ссылка.

    Как выглядит статья в Telegraph внутри мессенджера и при открытии

    К тексту можно прикреплять изображения. Максимальный размер текста с картинкой — 1020 знаков с пробелами.

    Деталь: чтобы опубликовать пост с изображением на андроид-телефоне, нужно сначала добавить картинку, а потом сделать подпись. В десктопе и на айфоне файл можно добавить в любой момент к тексту.

    Варианты публикации поста с картинкой

    Прикрепить картинку к длинному посту можно с помощью бота Controller Bot — следуйте инструкциям внутри него для подключения канала к его возможностям. После этого возможно осуществлять постинг длинных постов с картинками.

    Кроме изображений к тексту в посте можно добавить любой медиафайл — видео, музыку, презентацию, архив.

    Варианты публикации текста с файлами и без них

    Важно: интерфейс мессенджера подстраивается под формат видео или изображения. Если запостить узкое вытянутое видео, то и текст под ним будет такой же ширины.

    интерфейс мессенджера подстраивается под формат видео или изображения. Если запостить узкое вытянутое видео, то и текст под ним будет такой же ширины.

    После выхода пост можно закрепить на канале — оно будет высвечиваться отдельной плашкой. Закрепленных сообщений может быть несколько. Функция пригодится:

    • Для каталогизации контента.
    • Для важной информации.
    • Промоутирования рекламных постов.
    Как закрепить пост на канале

    Канал в Телеграме — это блог. Да, он называется «каналом» но это слово больше ассоциируется с телевизором или ютубом, где существует только видеоконтент. Когда человек заходит в Телеграм, он заходит почитать, а не посмотреть «а не вышло новое видео?». Он идет за новостью, мнением или новой главой книги любимого автора. Если не ошибаюсь, было даже исследование, что сейчас читают больше, только не книги и журналы, а тексты в интернете.

    Телеграм это использует — он агрегирует интерес к тексту на своей площадке. Но в отличии от классических интернет-блогов, куда аудитория заходит самостоятельно, в мессенджере произошел прикольный симбиоз: новые посты приходят аудитории как рассылка, а если выключить уведомления, то контент просматривают позже.

    Телеграм разрабатывался как мессенджер и если убрать весь социальный апгрейд — реакции под постами и комментарии — им и остается. А мессенджеры — это пересылка друг другу писем. Письма — это текст.

    Опросы

    Опросы позволяют сделать ленту на канале интерактивной, а также получить обратную связь от аудитории.

    Как сделать опрос в телеграм-канале:

    • на телефоне: скрепка → опрос.
    • на компьютере: три точки → создать опрос.
    Редактор опросов в Телеграме

    Технические возможности:

    • Сделать название опроса. Максимальная длина – 255 знаков.
    • Добавить ответы. До 10 штук. Максимальная длина одного ответа – 100 знаков.
    • Включить режим «выбор нескольких ответов» и «викторина».

    В режиме викторина один из ответов будет правильным, а остальные — нет. Можно добавить объяснение длиной до 200 знаков.

    Важно: опросы на канале анонимные — никто не может просмотреть список людей, отдавших голос. Доступно только общее число голосов, процент на ответах и охват публикации. Опрос в группе можно сделать не анонимным.

    Как показываются ответы на викторину в Телеграме

    Как использовать опросы на канале:

    • дополнять посты опросами по теме,
    • для рекламы товара и продуктов,
    • выпускать отдельно, как единицу контента,
    • прогревать аудиторию перед публикацией контента,
    • использовать для образовательных целей,
    • собирать статистику аудитории.
    Варианты использования опросов в контент-стратегии

    Голосовые сообщения

    Голосовые сообщения в основном используют в групповых чатах — на каналах такой формат контента встречается редко. Перед публикацией аудио можно прослушать или удалить. Максимальное время записи не ограничено.

    Как отправить голосовое сообщение в Телеграм:

    • на телефоне: зажмите клавишу с значком микрофона. Свайп вверх – запись без рук. 
    • на компьютере: зажмите мышкой значок микрофона. Движение вверх – запись без рук.

    Лайфхак: аудиосообщения можно записывать как разговор по телефону. Устройство прикладывается к уху, раздается сигнал и включается запись. Опция включается через настройки → настройки чата → запись голоса при приближении.

    Как использовать голосовые сообщения:

    • экспертным блогам, где от лица автора доносится важная информация или мнение.
    • для рекламы – формат нестандартный, поэтому может привлечь внимание.
    Аудиореклама «Авиасейлс»

    К отправленному аудиосообщению можно добавить текст. Нажмите или тапните по выложенному посту → изменить. Максимальный объем текста — 1020 знаков с пробелами.

    Круги

    Круги или «кружки" — это видеосообщения в Телеграме. Работает запись только в мобильном приложении. Максимальное время — 60 секунд. Можно переключать камеру на внешнюю или фронтальную. После записи видео можно обрезать или удалить.

    Как записать «кружок» в Телеграм: один тап по значку с микрофоном → режим сменится на видео → зажать для записи. В каналах они записываются так же, как и в личных чатах.

    Как использовать круги на канале:

    • показывать бэкстейджи и «за кадром»,
    • рассказывать о компании и продукте,
    • делиться новостями,
    • анонсировать прямые эфиры и контент.
    Пример использования кругов на каналах – часть контент-маркетинга (12 storeez) или центральная идея («Круги на полях»)

    Стримы

    Это прямые эфиры, которые можно запускать как на телефоне, так и на компьютере. Стримы доступны на каналах с аудиторией от 2 подписчиков. Количество участников не ограничено. На стриме можно транслировать экран устройства и делать захват с камеры одновременно. Есть функция записи трансляции — файл сохраняется в на устройстве и в папке «Избранное».

    Как сделать трансляцию в телеграм-канале:

    • на телефоне: тап по профилю → три точки → начать трансляцию.
    • на компьютере: область меню → начать трансляцию.
    Пример стрима на канале English Yopta

    Трансляцию можно начать сразу или запланировать. С компьютера можно получить ссылку на сервер и ключ трансляции, чтобы вести ее с внешних программ — OBS Studio или XSplit Broadcaster.

    Как использовать трансляции:

    • рассказывать аудитории о продукте,
    • проводить образовательные программы,
    • продавать напрямую.

    Истории

    В более поздних обновлениях Телеграма появилась возможность публиковать истории в каналы. Историей может может быть фото или видео до 30 секунд, на которое можно добавить реакцию в виде стикера, чтобы пользователи могли взаимодействовать с историей. Также на историю можно наложить музыку, которая есть в файловой системе вашего устройства.

    ак с компьютера выглядит история, опубликованная в телеграм-канале

    Есть некоторые ограничения на публикацию историй в канал:

    • Это могут делать только администраторы с премиум-аккаунтом.
    • Публиковать истории можно только со смартфона – с компьютера их можно только смотреть.
    • Нужна свежая версия приложения, которая поддерживает этот функционал.
    • Нужно набрать достаточное количество голосов, после чего откроется возможность публиковать истории.

    Как собрать голоса для публикации историй в телеграм-канал. Право голоса есть только у пользователей с премиум-аккаунтом. При этом каждый пользователь имеет только один голос, который он может отдать только одному каналу. Нужное количество голосов для публикации одной истории в день будет зависеть от количества подписчиков у канала — по одному голосу на 250 подписчиков. Такое количество голосов даст возможность публиковать одну историю на 24 часа: чтобы публиковать две или три истории в день, нужно, чтобы голосов было больше во столько же раз. Голоса можно собирать по ссылке данного вида: t.me/адрес_канала?boost

    Как опубликовать историю в телеграм-канале:

    1. Зайдите в канал.
    2. Кликните на его название или аватарку.
    3. Нажмите на кнопку с плюсом в правом верхнем углу.
    4. Снимите контент или загрузите медиафайл из памяти устройства.
    5. Если нужно, добавьте подпись или стикер, а также настройте длительность показа истории.
    6. Публикуйте.

    Виды телеграм-каналов и контента

    Основные типы каналов и их подходы к разработке и подаче контента.

    Информационно-новостной

    Цель: держать в курсе и тренде.

    Задачи: доносить информацию, просветлять, развлекать, заинтересовать, давать повод для дискуссии.

    Посты создаются на основе внешних инфоповодов и событий. Это может быть новость, которая сообщает факты или заметка, которая добавляет к событию размышление или личное мнение автора. Информационно-новостные каналы в Телеграме могут быть как самостоятельными, так и связанными с продуктом или компанией.

    Варианты подачи новостей

    Экспертный

    Цель: подтверждать экспертность.

    Задачи: объяснять, просвещать, делиться интересными фактами из своей сферы деятельности.

    Инфоповод может быть личным или связанным со сферой деятельности компании или эксперта. По сути — тот же информационно-новостной подход, только через личный опыт и мнение эксперта. Контент может разбавляться внешними ссылками и контентом от других специалистов.

    Контент для экспертного блога

    Продуктовый

    Цель: поддерживать лояльность клиентов.

    Задачи: помогать с продуктом, разъяснять сложные моменты, держать в курсе, учить пользоваться продуктом.

    Контент строится вокруг пользователей продукта, услуги или сервиса. Тематика строится вокруг сферы деятельности — например, телеграм-канал банка рассказывает не только о кредитных картах, но и в целом об экономике.

    Продуктовый контент

    Коммьюнити-ориентированный

    Цель: поддерживать сообщество и развивать его.

    Задачи: обучать, объединять, поддерживать, обмениваться опытом.

    Контент строится вокруг вечных тем, инфоповоды превращаются в инструкции и разборы. Например, сервис для SMM-специалистов в телеграм-канале обучает людей ведению соцсетей и делиться полезными материалами от экспертов.

    Контент для коммьюнити-каналов

    Лайфстайл

    Цель: развлекать.

    Задачи: веселить, общаться, толкать на эмоции.

    Канал ведется как страница в соцсетях — мемы, шутки, личные фотографии и видео. Текстовый контент используется для высказываний — личное мнение, критическая заметка, вопросы к аудитории.

    Контент для лайфстайл-блогов

    Бизнес

    Цель: продавать.

    Задачи: показывать продукт, демонстрировать качество, вести трафик в магазин.

    Контент нужен для того, чтобы продавать. Но делается это не в лоб, а через объяснения и демонстрацию. Например, магазин одежды показывает новые модели, делится фактурой ткани, рассказывает о ценностях компании, проводит опросы и собирает обратную связь. Подписчик — будущий покупатель или фанат марки. Новостного и стороннего контента может не быть — вся лента сфокусирована только на одно бренде.

    Контент для бизнес-каналов

    Как продвигать телеграм-канал

    В Телеграме продвигать канала с помощью органического трафика сложно — в мессенджере отсутствуют алгоритмы ранжирования, нет рекомендательного блока и общей ленты контента.

    Есть два способа получать аудиторию через механизмы мессенджера:

    • Приводить людей через репосты. Подписчики делятся контентом в личке друг с другом и потом подписываются на канал. 
    • Упоминания. Блогеры в Телеграм платно или по бартеру упоминают канал в рекламных или нативных публикациях.

    До первой тысячи подписчиков продвигаться в Телеграме сложно: блогеры неохотно рекламируют каналы с небольшой аудиторией, а малое число подписчиков не позволяет привлекать новый трафик через репосты.

    Как набрать первых подписчиков в телеграм-канале

    Для коммерческих аккаунтов, экспертов и блогеров:

    • Привлечение друзей и знакомых. Рассылка личных сообщение со ссылкой на канал или рекламный пост на личной странице в соцсетях.
    • Каталоги телеграм-каналов. Можно продвигаться через каталоги Телеграма, например, как на сайте Tlgrm.ru – его посещает более 1 млн. человек в месяц, есть функция платного продвижения с показателями переходов.
    • Комментарии. Эксперт дает комментарии в СМИ и медиа со ссылкой на свой телеграм-канал. Найти журналистов и посмотреть запросы – на площадках Pressfeed и Deadline.Media.
    • Реклама через ботов. Например, в Comments Bot минимальная цена – от 2500 рублей за 25 тысяч показов. 
    • Перетягивание аудитории из соцсетей. Регулярный постинг в других соцсетях со ссылкой на телеграм-канал.
    • Реклама в Яндекс.Директ. У сервиса есть специальный режим – «Продвижение Telegram-канала», при этом контекстологи говорят, что он работает плохо. Вместо этого опытные специалисты настраивают рекламу в РСЯ, направляя трафик на «прокладку» – посадочную страницу, которая позволяет проанализировать поведение трафика и догреть аудиторию для перехода в телеграм-канал. Порой такой трафик может приводить более дешевых подписчиков, нежели через посевы.

    Преимущественно для коммерческих аккаунтов:

    • Трафик с раскрученных источников. Размещение ссылок на телеграм-канал на лендинге, сайте, блоге, Яндекс.Дзене. Упоминание канала в публикациях и рассылках. 
    • Уведомления. Пуш-сообщение через собственное приложение или SMS-рассылка по базе клиентов.
    • Публикация в медиа и СМИ. Компания создает экспертные статьи и материалы для профильных сайтов vc.ru, dtf.ru, Rusability и упоминает свой телеграм-канал.
    • QR-коды на продукции, визитках и упаковке. На физическом товаре или в оффлайн-магазине размещают ссылки на канал.

    Для Телеграма есть сервисы накруток — можно добавлять как ботов, «живых подписчиков» и делать просмотры постов. Цены начинаются от 0,10 рублей за подписчика. Ничего, кроме цифры накрутка не даст. Если аккаунт в будущем планируется монетизировать, то накрученную аудиторию увидят рекламодатели и скорее всего откажутся работать — данные по статистике в Телеграме открыты, их собирает сервис Telemetr. Если же рекламодатель не проверить аккаунт до покупки рекламы, то все равно после публикации увидит: новых пользователей нет, а значит покупать там рекламу бессмысленно.

    Как развивать телеграм-канал после тысячи подписчиков

    После базового набора аудитории начинается полноценное продвижение.

    Обмениваться аудиторией

    Составляется список телеграм-каналов с похожим размером аудитории и тематикой. Потом отправляются предложения обменятся аудиторией. Это может быть взаимный репост, упоминание или совместная подготовка уникального контента. Аудитория должна быть активной на обоих аккаунтах — если подписчики были накручены, то никакого обмена не случится.

    Плюсы метода:

    • Не нужен рекламный бюджет
    • С эффективными каналами можно регулярно обмениваться аудиторией.
    • Возможен полезный нетворкинг.

    Минусы метода:

    • Не все каналы согласны на взаимные упоминания и предпочитают не делиться своей аудиторией с другими.
    • На поиск и переговоры потребуется время.

    Делать рекламные посевы

    Покупка рекламы в других телеграм-каналах. Это может быть репост, нативная публикация со ссылкой или рекламное сообщение. Продают размещение в разных вариациях:

    • Чем больше срок размещения поста на канале – тем выше цена.
    • Стороны договариваются о цене за определенное число просмотров – при их достижении пост удалят.

    Рекламные посевы — это регулярная работа, которая позволяет постепенно наращивать аудиторию на канале. Давать раз в год рекламу не получится — чем больше подписчиков на канале, тем больше отписок. Чтобы держать аудиторию — нужно регулярно привлекать новый трафик. Владельцы авторских каналов обычно тратят часть заработанных денег как раз на то, чтобы поддерживать свой канал.

    Плюсы метода:

    • Понятный инфлюенс-маркетинг: можно замерять эффективность и планировать бюджет.
    • С админами каналов можно договариваться и получать скидку или выгодные условия размещения.

    Минусы метода:

    • Высокие цены за привлечения подписчиков с хороших каналов. Стоимость колеблется, но на май 2022 года средняя цена — около 50 рублей и выше.
    • Отсутствие прозрачности: вы не знаете, сколько аудитории придет после рекламной публикации.
    • Есть шанс нарваться на накрученный аккаунт и получить нулевой выхлоп.

    Как искать каналы для рекламы и взаимного пиара:

    • Telemetr. Собирает статистику практически по всем аккаунтам в Телеграме, можно отфильтровать нужные по размеру аудитории и тематике, заказать рекламу и договорится о взаимном пиаре. Платный.
    • Telegram Analytics. Аналогичный сервис, но с меньшим функционалом, а база каналов не такая разнообразная. Есть статистика и фильтр. Бесплатный.

    На что обратить внимание при анализе других каналов для рекламы:

    • Количество просмотров относительно аудитории. Для крупных каналов от 10 тысяч подписчиков норма – 30-40%. На малых – 50-60%.
    • Динамика роста аудитории. Смотрим через сервис Telemetr, как растет аудитория. Если есть резкие скачки – возможна накрутка.
    • Упоминания. Также смотрим через сервис Telemetr на индекс цитирования (чем выше – тем лучше) и кого упоминал в постах канал – проверяем эти канала на качество контента и аудитории. Ставки, букмекеры, онлайн-казино – сразу нет.
    • Качество рекламных публикаций. В том же Telemetr можно оценить сколько аудитории перешло после рекламной публикации и оценить, как подписчики реагируют на рекламу.

    Как анализировать и модерировать канал в Телеграм

    Инструменты внутренней статистики, внешние сервисы и боты для аналитики.

    Что смотреть во внутренней статистике

    Статистика канала открывается после 100 подписчиков, работает только в мобильном приложении. Доступны следующие блоки.

    Общая статистика

    Показывает по неделям количество всех подписчиков, процент включенных уведомлений, общее число просмотров и пересылки постов.

    Общая статистика за неделю – это сводные данные по всем показателям

    Как читать:

    • Рост общего числа подписчиков показывает, что запущенная реклама работает – аудитория прибавляется. Падение – последний опубликованный контент мог не понравится. 
    • Количество просмотров относительно аудитории показывает, насколько контент интересен пользователям и вообще, сколько аудитории действительно следит за каналом. Репосты тоже отражают интерес.
    • Включенные уведомления увеличивают скорость доставляемости сообщений. Может коррелировать с числом просмотров. Низкий процент включенных уведомлений может говорить о том, что контент на канале выходит слишком часто и его замьютили. 

    Рост

    Показывает динамику роста подписчиков от 10 дней до 3 месяцев. График нужен, чтобы оценить общий тренд — растет ли аудитория в динамике или нет.

    Показатели роста будут не такими прямыми и меняться со временем

    Подписчики

    Подробный график изменения количества подписчиков по дням, который показывает динамику подписок и отписок. Превышение отписок над подписками будет приводить к падению роста канала и наоборот.

    График покажет, как обновляется аудитория

    Отписки происходят регулярно, поэтому лучше обращать внимание на резкие изменения:

    • Большой рост подписчиков может означать, что контентом активно делились в этот день или пришла новая аудитория из рекламных посевов.
    • Резкое падение – контент мог не понравится аудитории или его было слишко много.

    Уведомления

    График включения и выключения уведомлений по дням. Резкий всплеск выключений в определенный день может быть связан с некачественным контентом или частым постингом.

    Чем больше канал – тем больше выключенных уведомлений

    Просмотры по часам

    Динамика изменения просмотров по часам. Графика два — это две недели, которые показываются параллельно, чтобы можно было оценить изменение.

    Если динамика от недели к недели сохраняется и вы видите пиковые часы, то это оптимальное время для публикации

    Источники просмотров

    Сводка всех источников просмотров на постах. Кроме источника «подписчики» может показать просмотры:

    • Группы – просмотр из общих чатов.
    • URL – просмотр по открытой ссылке.
    • Канала – просмотр из других каналов.
    • Личные чаты – просмотр в личных переписках.
    • Поиск – просмотры из поиска мессенджера.
    • Другое – неизвестно :-)
    График позволяет увидеть, откуда идут просмотры на посты

    Как читать:

    • Данные просмотров по URL и Каналы помогут определить эффективность рекламы.
    • Личные чаты и группы подскажу, сколько охватов дают репосты. Если много – можно увеличить количество подобного контента.
    • Низкий показатель из поиска можно поднять, если поменять название или описание канала. 

    Источники новых подписчиков

    График прихода новой аудитории. Доступные метрики: URL, поиск, личные чаты, группы, каналы.

    График не сохраняет данные по всем новым подписчикам – если от вас отписались, то эта единица не отразится

    Как читать:

    • Показатели URL и Канала покажут, сколько подписчиков приходит с рекламы на внешних ресурсах и от блогеров.
    • Показатели Личные чаты и Группы отражают приток новой аудитории от репостов.
    • Показатель Поиск – подписчики из поисковой строки Телеграма.

    Языки

    Показывает основной язык подписчиков в Телеграме. Не самая полезная метрика, которая может пригодится разве что для размещения рекламы.

    Этот параметр считывает данные по языку интерфейса мессенджера

    Активность

    Динамика просмотров и репостов по дням, которая позволяет оценить качество контента и интерес аудитории.

    Графики активности для просмотров и репостов можно смотреть отдельно

    Если видим, что в какие-то дни резко меняется динамика просмотров и репостов в большую или меньшую сторону, то следует внимательно изучать контент и понять, почему на него так отреагировали.

    Недавние посты

    Список всех вышедших постов с числом просмотров и количеством репостов.

    Публичные репосты – это когда пост был опубликован на других каналах

    При тапе позволяет открыть больше информации:

    • Сколько поделились публично. Это репосты контента в другие каналы.
    • Сколько поделились не публично. Репосты в личные сообщения.
    • Активность. Показывает динамику просмотров и репостов поста по дням

    На канале до 1 000 подписчиков нужно первое время делать замеры просмотров — смотерть, сколько пост собирает через час, день, неделю. Так можно понять, на что аудитория реагирует лучше или хуже. Кроме это важен показатель реакций и комментарии — сколько и как они набираются на определенные посты. От этого и делать выводы.

    Телеграм так устроен, что в него не придет никакая другая аудитория. Все зависит от дистрибуции и рекламы. Нужно смотреть как заходит контент и как он собирает просмотры и реакции. При этом количество просмотров не стабильно — какие-то посты могут собрать 50% охвата от аудитории, а какие-то — 70%. На это может влиять не только качество публикации, но и время выхода. Может оказаться, что аудитория читает канал в основном ночью. Прежде, чем постить в такое время — гипотезу лучше проверить. Для это существуют опросы — на него откликнется как раз самая активная часть аудитории, ваше ядро.

    Сервисы и боты для просмотра статистики

    Telemetr

    Детальная статистика любого аккаунта в Телеграме. Функционал платный — от 1500 рублей в месяц.

    Дашборд Telemetr

    Доступно:

    • Общий рейтинг и поиск по каналам.
    • Показатель охвата телеграм-канала.
    • Таблица с динамикой подписок и отписок после выхода поста или упоминания.
    • Сводка по рекламной отдаче – сколько человек переходило с рекламных постов канала.
    • График охватов по дням, неделям, за последние сутки.
    • Аналитика аудитории: пол, возраст, является ли ботом и пересекается ли с другими каналами. 
    • Динамика просмотра отдельных постов, количество репостов и пересылок.

    Telegram Analytics

    Сервис для бесплатной аналитики телеграм-каналов. Доступно:

    • Общий рейтинг и поиск по каналам.
    • Показатели подписчиков и просмотров.
    • Таблица с динамикой охвата постов.
    • Сводка количества постов, число репостов.
    • Таблица со списком упоминаний канал в других каналах и обратно.
    • Индекс цитирования – чем выше, тем лучше.
    • Поиск по тексту – ищет по всем проиндексированным каналам.
    Дашборд Telegram Analytics

    TelemetrMeBo

    Бот от сервиса Telemetr. Показывает статистику по подписчикам, просмотрам и охвату, строит таблицы с динамикой роста.

    Бот присылает статичную картинку со статистикой и сводку по росту

    TGStat Bot

    Бот от сервиса Telegram Analytics. Работает бесплатно, показывает статистику по любому каналу. Отображает число подписчиков, суточное число просмотров, средний охват на один пост, уровень вовлеченности и индекс цитирования.

    Бот присылает только картинку с графиком роста

    Controller Bot

    Бот подключается к телеграм-каналу и показывает статистику роста аудитории. Кроме этого бот умеете создавать отложенные посты и добавлять картинки к длинным текстам.

    Бот может показать статистику за неделю или месяц

    Главное

    Ведение телеграм-канала отличается от ведения соцсетей: из интерактива здесь только опросы, историй нет, а таргетированная реклама недоступна большинству пользователей. Без существующего сайта или развитой страницы бренда в соцсетях получить аудиторию на канале будет трудно и затратно — подписчики не растут без «ручного» привлечения, так как умной ленты и рекомендательной системы нет. С другой стороны телеграм-канал — хорошее место для аккумулирования аудитории с лендингов, сайтов и сервисов для дальнейше работы с ней.

    Плюсы телеграм-каналов:

    • Проще взаимодействовать с полученной аудиторией: контент доставляется моментально, конкурировать с общими постами в ленте не нужно. 
    • Можно не заморачиваться с визуальным контентом и постить только текст. 

    Минусы телеграм-каналов:

    • Высокая конкуренция за внимание: человек не может следить одновременно за сотней каналов, как только качество контента падает – он отписывается. 
    • Внутренняя статистика ограничена, за точными данными приходится обращаться к внешним сервисам.
    • Нет доступного рекламного кабинета, быстро получить аудиторию без социальных связей или существующей раскрученной площадки тяжело.
    Подпишитесь
    на журнал
    Чтобы знать о выходе новых статей