Трендсеттерство – как найти тренды до того, как о них заговорят все

Тихон

Вечерский

Автор статьи, королевский маркетолог

Чуваки, которые запускают тренды, называются трендсеттеры — и их вполне реально найти. Этому и посвящен материал — поехали читать!

Кто такие трендсеттеры

Трендсеттер — это настоящий генератор новых идей, способный повлиять на развитие ниши или отрасли. Он отличается по-настоящему креативным и порой даже парадоксальным мышлением, не боится экспериментировать с революционными концепциями. Трендсеттер задает новые направления, формирует запросы потребителей, вдохновляет других игроков рынка следовать его примеру.

Яркий пример из мира фэшн — Александр Маккуин, прозванный «плохим мальчиком британской моды». Его шокирующие экстравагантные коллекции кардинально трансформировали индустрию. Творения Маккуина породили спрос у массовой аудитории на дерзкие образы.

Вот основные разновидности трендсеттеров:

• Мегазвезды со сложившимся имиджем и многомиллионной армией фанатов. Их влияние колоссально – любые перемены в стиле, имидже, творчестве моментально подхватываются поклонниками. К примеру, певица Билли Айлиш и ее фирменный стиль оверсайз задали моду для целого поколения подростков по всему земному шару.

Билли получает Грэмми и носит оверсайз. Значит, если я буду носить оверсайз, то тоже получу Грэмми!

• Нишевые лидеры мнений, известные узкому кругу ценителей. Это эксперты в конкретных сферах, чье мнение критически важно для аудитории. Например, бьюти-блогер со 100к подписчиков на Ютубе, выпускающий обзоры на новинки макияжа. Его видео задают тренды в индустрии косметики.
• Случайные трендсеттеры из числа обычных анонимных пользователей. Неожиданно набравшая популярность идея неизвестного человека становится вирусной и порождает целое течение.Например, как недавний нашумевший твит школьника с вопросом про синюю и красную кнопку.

А ведь вы даже могли не знать, что поразившую мир задачку придумал школьник.

Выявляем трендсеттеров в своей нише

Чтобы обнаружить трендсеттеров, компаниям имеет смысл использовать различные каналы маркетинговой разведки:

1. Мониторинг тематических сообществ и форумов. Данный канал важен, так как позволяет на самых ранних стадиях отслеживать зарождение новых интересов и предпочтений аудитории. Анализируя ключевые сообщества и форумы по интересующей тематике, можно уловить отголоски назревающих тенденций.

Например, в узкоспециализированных группах и на форумах часто всплывают запросы пользователей на новый функционал или возможности. Эти первые «ростки» со временем могут перерасти в полноценные тренды.

Кроме того, на профильных ресурсах активно обсуждаются различные новинки рынка. Из дискуссий можно уловить настроения целевой аудитории, понять, какие характеристики продуктов вызывают наибольший интерес. Это позволяет заглянуть в завтрашний день.

2. Поиск нестандартных инфлюенсеров с уникальным контентом. Данный канал дает возможность выявить лидеров мнений, которые запускают новые веяния в своих нишах.

Например, в моде таким трендсеттером может быть стилист с необычным вкусом и оригинальными образами. В гаджетах — блогер, который первым делает обзоры нестандартных аксессуаров.

3. Анализ статистики и комментариев в соцсетях. Мониторинг активности в социальных сетях позволяет отследить резонанс вокруг определенного контента или продуктов. Если наблюдается всплеск просмотров, лайков, комментариев — возможно, это свидетельствует о набирающем популярность тренде.

Например, в Твиттере часто зарождаются вирусные мемы и тренды. Если какая-то шутка или образ неожиданно набирает тысячи ретвитов — скорее всего, это отголосок нового модного тренда.

Также перспективными могут быть новые аккаунты в любых соцсетях, чей контент внезапно начинает стремительно набирать популярность.

4. Изучение трендов поисковых запросов. Анализ поисковых трендов — это важный инструмент для выявления зарождающихся интересов аудитории. Он основан на отслеживании статистики поисковых систем вроде гугла. Резкий всплеск частоты определенных запросов указывает на растущую популярность этой темы.

Для мониторинга запросов есть специальные сервисы — например, Google Trends. В них можно увидеть, какие новые слова и фразы начинают активно искать пользователи. Это сигнализирует о набирающем интересе к данному направлению.

К примеру, рост запросов о бесконтактной доставке еды в период пандемии указывал на формирование этого тренда.

5. Опросы целевой аудитории. Для выявления зарождающегося тренда очень эффективен прямой опрос целевой аудитории об их текущих предпочтениях и интересах.

Можно проводить кастдевы либо массовые опросы онлайн. Важно задавать открытые вопросы, чтобы респонденты сами формулировали свои запросы. Это позволит понять по-настоящему актуальные для них темы.

Например, опрос подростков о том, какой контент из соцсетей они хотели бы видеть чаще, может указать на формирующиеся интересы.

6. Посещение профильных мероприятий. Еще один способ — посещение тематических выставок, конференций, митапов. Здесь часто эксперты и лидеры обсуждают самые передовые вопросы сферы, делятся видением ее развития.

Присутствуя на таких мероприятиях, можно уловить настроения отрасли, узнать о новых технологиях и решениях, которые вскоре могут стать мейнстримом.

7. Аналитические отчеты в сфере. Зачастую тенденции просчитывают профессиональные аналитики из специализированных агентств. Они изучают рынок, поведение потребителей, другие факторы.

Чтение таких отчетов позволяет заглянуть в потенциальное будущее отрасли: какие продукты, технологии, концепции будут востребованы согласно прогнозам.

Например, отчеты аналитиков предсказывали повсеместный переход к онлайн-обучению задолго до пандемии. Учитывая эти прогнозы, образовательные компании могли заблаговременно подготовиться.

8. Опрос экспертов и лидеров мнений. Еще один вариант — напрямую опрашивать влиятельных экспертов и блогеров в своей нише о том, какие тенденции они ожидают в ближайшем будущем.

У таких лидеров часто очень тонкое понимание рынка и запросов аудитории. Они могут чувствовать, какие темы постепенно выходят на первый план по настроениям целевых групп. Задав им открытые вопросы, можно выявить мнение о зарождающихся веяниях со стороны влиятельных игроков отрасли.

9. Анализ вакансий и резюме. Еще один креативный способ — анализировать актуальные вакансии и резюме в интересующей вас профессиональной сфере. Востребованные навыки и специалисты — индикатор набирающих обороты трендов.

Например, еще вчера все было завалено вакансиями для специалистов по Big Data, а уже сегодня мы окружены сотнями нейросетей, плюс у каждой уважаемой компании налажен сбор и анализ пользовательских данных. Отслеживая такие сигналы на рынке труда, можно предвосхитить тенденции.

Влияем на лидеров мнений

Тут нужно обозначить факт: трендсеттер — не всегда устоявшийся лидер мнений. Зато лидер мнений — чаще всего, если не сам задает тренды, то точно может их поддерживать и разжигать ажиотаж своим контентом.

Такие товарищи играют ключевую роль в продвижении новых течений и тенденций. Вот как компании могут использовать их потенциал.

Привлекаем к партнерству на ранних этапах

• Предоставьте лидерам мнений возможности в приоритетном порядке опробовать и оценить инновационный продукт еще до выхода на массовый рынок. Отзывы ключевых экспертов способны повлиять на восприятия продукта массами.
• Организуйте специальное профильное мероприятия с демонстрацией новинки и возможностью попробовать ее в действии. Приглашение на такой пререлиз должны получить наиболее значимые лидеры отрасли. Их мнение имеет вес.
• «Слейте» эксклюзивную информацию экспертам с именем и блогерам до официального анонса новинки. Это позволит им создать информационный всплеск на своих площадках и подготовить аудиторию.

Сотрудничаем на постоянной основе

• Привлеките лидеров мнений к созданию контента на долгосрочной коммерческой основе. Это могут быть статьи, видео, посты, обзоры. Так эксперт поможет донести информацию до своей аудитории, а вы получите хорошие охваты и узнаваемость.
• Регулярно информируйте инфлюенсеров обо всех значимых новостях, обновлениях, спецпредложениях, скидках и промо-акциях. Это позволит поддерживать их интерес и вовлеченность.
• Вовлекайте лидеров мнений в процесс доработки и развития продукта. Учет их пожеланий и предложений по улучшению, чтобы эксперты чувствовали свою причастность.

Работаем с оценками и отзывами

• Анализируйте все рецензии и обзоры продукта от лидеров мнений. Выявляйте конструктивную критику и устраняйте указанные недостатки в последующих версиях.
• Оперативно реагируйте на любые отрицательные отзывы в комментариях, поддерживайте конструктивный диалог с лидерами «в прямом эфире».
• Освещайте и продвигайте позитивные рецензий лидеров мнений с помощью всех доступных PR-каналов. Упоминайте экспертные оценки в рекламных материалах.

Комплексный подход к блогерам, лидерам мнений, именитым экспертам и прочим важным инфлюенсерам позволит вам точнее чувствовать тренды, быть впереди конкурентов и даже самим задавать тон реальности. Круто, да?

Внедряем тренды в маркетинговую стратегию

Как будто бы сказано уже достаточно, чтобы вы все поняли и перешли от чтений статей к действию. Но я знаю, как это бывает, поэтому постараюсь коротко и без воды ответить на важные вопросы.

Итак, когда мы нашли тренды, нашли трендсеттеров — нужно или запартнерится с ними, или поставить уведомления и следить, что же будет дальше. Но есть и третий, самый простой путь — оседлать тренд, внедрить его в маркетинговую стратегию.

Я понимаю, что нельзя просто взять и сказать вам — чуваки, возьмите и внедрите тренд, что тут сложного?

Поэтому дам полезные статьи, которые я бы учитывал при внедрении трендов:

1. Когда уместен черный пиар – в этом материале я разбираю актуальную тенденцию к черному пиару. Или хайпу, как мы привыкли его называть. Вы могли даже не заметить, как два этих понятия срослись – а это указывает как раз на то, что современные тренды не всегда позитивные, не всегда беззубые. Готовы ли вы к кринжу?
2. Как создать вирусную рекламу – прикладной материал, потому что любой тренд является вирусом. Стоит прочесть, чтобы лучше понимать механизм создания трендов и как их задавать самостоятельно.
3. Как генерировать эмоциональный маркетинг в соцсетях – здесь очень плотно про эмоции и то, как их использовать в маркетинге. Это хорошо, что у вас есть список способов поиска трендов, однако очень важно понимать, что именно движет людьми, как контент стреляет просто из-за точных попаданий в эмоции.

Эти материалы помогут как внедрять чужие тренды, так и генерировать собственные. Давайте подробнее поговорим о том, как это делать.

Создаем собственные тренды

Хотя это и сложнее, чем следовать моде, но зато позволяет серьезно выделиться на фоне конкурентов.

Вот основные способы, как бренду задавать новые веяния в отрасли:

1. Уникальный и инновационный продукт. Это может быть принципиально новая категория товара или прорывная технология. Важно, чтобы решение не просто улучшало существующий продукт, а кардинально меняло представление о возможностях в категории.

Эти малыши изменили мир беспроводных наушников

2. Креативные маркетинговые ходы для формирования ажиотажа. Это могут быть необычные партизанские акции, интригующие вирусные ролики, яркие провокационные слоганы. Такой нестандартный подход привлекает внимание и способствует созданию нового тренда.

Клип за 10 лямов для Альфы от Моргенштерна – достаточно провокационно?

3. PR-стратегия и работа со СМИ. Создайте инфоповод вокруг темы, чтобы вызвать ажиотаж со стороны широкой аудитории. Грамотное позиционирование в СМИ усилит эффект и поможет задать тренд.

4. UGC и вовлечение. Удачно выбранный конкурс или флешмоб могут стать той искрой, которая разожжет интерес масс.

Не знаю, какой конкретно челленж из ТикТока вставить, выбирайте любой из бесконечного множества

5. Позиционирование себя как эксперта-трендсеттера. Активное участие в отраслевых мероприятиях, публикация прогнозов и аналитики, комментирование новых технологий — все это поможет создать репутацию компании как трендсеттера и влиятельного игрока в индустрии.

В заключение

Быть в тренде — значит идти в ногу со временем и угадывать актуальные запросы аудитории. А выявлять новые тенденции раньше других — это мощное конкурентное преимущество на рынке.

Как мы выяснили, существует множество эффективных способов поймать тренд в самом начале. Внимательно анализируйте целевую аудиторию и отраслевой ландшафт — и вы сможете распознать слабые сигналы надвигающейся волны.

Будьте готовы оперативно реагировать на новые веяния в своей нише. Улавливайте запросы аудитории и предвосхищайте будущие тенденции.

В идеале, стремитесь становиться трендсеттерами, задавая новые направления в индустрии. Проявляйте креативность, смелость, чутье на перспективные веяния. И тогда ваша компания будет влиять на рынок, а не следовать за ним.

И, конечно, читайте Awake Journal — главное издание для сеньоров-маркетологов.