Гайд GA4: как настроить и использовать Google Analytics 4 фото

Гайд GA4: как настроить и использовать Google Analytics 4

Содержание:
    author
    Юлия
    Матвеева

    Автор статьи

    Аналитика данных — ключ к эффективному развитию бизнеса. Без точной информации о посетителях сайта, их поведении и источниках трафика невозможно принимать взвешенные решения. Долгие годы для этого применяли Universal Analytics, но теперь Google полностью перешел на усовершенствованную Google Analytics 4.

    GA4 — не просто обновление, а полностью другой подход к аналитике. В нем изменились принципы сбора данных, отчеты и метрики, а событийная модель заменила привычные сеансы и просмотры страниц. Разобраться в этом непросто, но без перехода на GA4 компании рискуют потерять важную аналитику.

    Дальше разберем подробно, как работает Гугл Аналитик 4 и чем отличается от прошлой модификации.

    Гугл Аналитикс 4: что это такое

    Google Analytics 4 (GA4) — новая интерпретация аналитической платформы от Google, которая заменила Universal Analytics. GA4 использует юзер-ориентированную модель сбора данных, благодаря этому можно точнее отслеживать поведение людей на сайтах и в мобильных приложениях.

    GA4 эффективнее справляется с анализом трафика, учитывает кроссплатформенные взаимодействия и предлагает новые возможности машинного обучения. Это делает платформу серьезным инструментом для маркетологов, разработчиков и предпринимателей.

    Google Analytics 4 и Universal Analytics: основные отличия

    Google Analytics 4 — не то же самое, что Universal Analytics. Вот несколько ключевых отличий:

    • Новая модель данных — вместо сессий и просмотров страниц базовой стала система событий. Любое действие человека (просмотр, клик, отправка формы) фиксируется как отдельное событие.
    • Поддержка кроссплатформенности — можно анализировать поведение людей на сайте, в мобильных приложениях и даже офлайн в едином потоке данных.
    • Машинное обучение — встроенные алгоритмы прогнозируют тренды, помогают обнаружить аномалии и формировать аудитории на основе поведения пользователей.
    • Гибкость настройки событий — Гугл Аналитикс 4 многие события фиксирует автоматически, но можно настроить свои без необходимости прописывать код.
    • Измененный интерфейс и отчеты — привычные отчеты из Universal Analytics больше недоступны. В GA4 с помощью раздела «Исследования» (Explorations) можно создавать собственные дашборды — интерактивные панели с ключевыми метриками и графиками.
    • Улучшенная сегментация и персонализация отчетов — больше возможностей, чтобы детальнее анализировать аудиторию.
    • Углубленная интеграция с Google Ads, BigQuery — можно точнее отслеживать конверсии, проводить расширенный анализ данных, управлять рекламными кампаниями.
    • Соответствие требованиям конфиденциальности — GA4 учитывает актуальные стандарты защиты данных, например GDPR.  

    Перейти на Google Analytics 4 придется, потому что Universal Analytics больше не поддерживается. Все старые данные останутся в Universal Analytics, при этом сбор новой информации в нем прекращен.

    Подключение и настройка Google Analytics 4

    Чтобы начать собирать данные о посещениях сайта, необходимо выполнить вход в Гугл Аналитикс 4, добавить ресурс и установить счетчик. Рассмотрим каждый этап подробно.

    Регистрация в Google Analytics 4

    1. Перейдите на официальный сайт Google Analytics и войдите в свой Google-аккаунт.

    2. Нажмите «Начать измерение» и заполните основные данные:

    • Название аккаунта — как правило, здесь название компании или проекта.
    • Настройки конфиденциальности — можно оставить параметры по умолчанию или отключить передачу данных в прочие сервисы Google.

    3. Нажмите «Далее» и перейдите к созданию ресурса.

    В GA4 главное — начать

    Создание ресурса и потока данных

    1. В разделе «Создание ресурса» укажите:

    • Название ресурса — например, название сайта.
    • Часовой пояс и валюту — важно выбрать правильные настройки, так как они повлияют на отчеты.
    Чтобы быть в ресурсе, нужно создать ресурс

    2. Выберите, какие данные будете отслеживать:

    • Веб-сайт.
    • Приложение для iOS.
    • Приложение для Android.
    Данные, соберитесь!

    3. Для веб-ресурса укажите адрес сайта и название потока данных. Для мобильных приложений настройка потока данных выполняется через Firebase, поэтому вместо адреса сайта нужна будет интеграция с этой платформой.

    4. После настройки система сгенерирует идентификатор измерения — его нужно будет использовать при установке счетчика.

    Добавление счетчика на сайт

    Вот два основных способа установки счетчика Гугл Аналитик 4:

    Через Google Tag Manager (GTM). Если ваш сайт уже работает с Google Tag Manager, можно добавить GA4 через него:

    • Откройте Google Tag Manager, создайте новый тег для GA4.
    • Вставьте идентификатор измерения из Google Analytics 4.
    • Выберите триггер, который активирует тег на всех страницах.
    • Сохраните изменения и опубликуйте контейнер.

    Вручную через админ-панель сайта. Если интернет-ресурс работает на CMS, например WordPress, 1С-Битрикс, ModX, или на платформе-конструкторе, например Tilda, InSales, Ucoz, можно добавить счетчик через встроенные инструменты:

    • В настройках аналитики укажите идентификатор измерения (G-XXXXXXXXXX).
    • Сохраните изменения, и система начнет передавать данные в GA4.

    Если такой функции нет, можно добавить счетчик вручную, для этого вставьте код в настройки сайта.

    Проверка работы счетчика

    После того, как установили счетчик, важно убедиться, что данные передаются без ошибок:

    1. В Google Analytics 4 откройте «Администратор» → «Потоки данных» и выберите ваш сайт.
    2. Проверьте статус — должно отображаться «Получение данных».
    3. Перейдите в раздел «Отчет в реальном времени» и зайдите на свой сайт с другого устройства или в режиме инкогнито.
    4. В аналитике должно отобразиться ваше посещение в режиме реального времени.
    Нормально делать — нормально будет. Фото: unisender.com

    Если данных нет, проверьте правильность установки идентификатора и попробуйте очистить кеш браузера.

    После успешного подключения счетчика можно переходить к настройке событий и детальному анализу данных в Google Analytics 4.

    Гугл Аналитика 4: интерфейс и основные разделы

    Google Analytics 4 отличается от предыдущей версии не только методикой сбора данных, но и полностью обновленным интерфейсом. Разберем, как ориентироваться в новой панели и какие ключевые разделы есть в GA4.

    Основные разделы и их предназначение

    После того, как вход в Google Analytics 4 выполнен, пользователи попадают на главную страницу. Там представлена краткая сводка по ключевым метрикам: трафик, источники посещений, вовлеченность аудитории и конверсии. Основные разделы интерфейса:

    • Отчеты — позволяет анализировать трафик, аудиторию, вовлеченность и конверсии. Здесь также находятся события Google Analytics 4, которые фиксируют пользовательские действия.
    • Исследования — инструмент для детального анализа данных, создания сегментов и пользовательских отчетов.
    • Реклама — раздел, где можно отслеживать эффективность маркетинговых кампаний, анализировать ROI и атрибуцию.
    • Администратор — отвечает за настройку Google Analytics 4, управление доступами, создание потоков данных и интеграции.

    Навигация и кастомизация отчетов

    Гугл аналитикс 4 предлагает гибкие настройки интерфейса:

    • Можно изменять структуру отчетов, добавляя или скрывая метрики.
    • Доступна фильтрация данных по различным параметрам: события, источники трафика, аудитория.
    • Есть возможность создавать собственные панели с важными показателями для быстрого доступа.

    Навигация в GA4 интуитивно понятна: в левой панели располагаются основные разделы, а внутри отчетов можно переключаться между вкладками и детализировать данные.

    Раздел «Отчеты»: ключевые данные и настройка

    Мощный аналитический инструмент платформы Google Analytics 4 — раздел «Отчеты». Здесь находятся все данные о пользователях, их поведении и источниках трафика. Важно понимать, что раздел «Отчеты» и сводка отчетов — разные вещи.

    Раздел «Отчеты» — это основное место для анализа данных в Гугл Аналитикс 4, где можно изучать аудиторию, события, конверсии и каналы трафика. А сводка отчетов — это первая вкладка внутри раздела, где представлены ключевые показатели в удобном дашборде.

    Разберем, как с этим работать.

    Сводка отчетов: метрики и кастомизация

    После того, как выполнен вход в Гугл Аналитика 4, пользователи попадают на главную страницу раздела «Отчеты» — сводку отчетов. Это удобная панель с ключевыми показателями:

    • Количество пользователей — сколько уникальных посетителей зашло на сайт.
    • Сеансы — сколько раз пользователи взаимодействовали с сайтом.
    • Средняя вовлеченность — сколько времени пользователи проводят на сайте.
    • Конверсии — целевые действия, которые зафиксировала система.

    Удобно, что в GA4 можно настраивать сводку отчетов: добавлять или убирать метрики, менять вид графиков и фильтровать данные.

    Здесь можно задать необходимые временные рамки. Фото: unisender.com

    Отчет о пользователях

    Этот подраздел внутри GA4 содержит отчеты по аудитории:

    • Возраст и пол — помогает определить основные демографические характеристики тех, кто посещает сайт.
    • Интересы пользователей — показывает, чем интересуется аудитория.
    • Устройства и браузеры — позволяет узнать, с каких платформ заходят пользователи.

    Для более точного анализа аудитории можно: настроить сегменты, чтобы изучать поведение разных групп пользователей; фильтровать отчеты по странам, устройствам и интересам; создавать сравнения разных периодов, чтобы выявлять тренды.

    С женщин — время, с мужчин — конверсии. Фото: skillbox.ru

    Эти данные важны для настройки контента и рекламы.

    Источники трафика

    В разделе «Жизненный цикл» можно изучать источники трафика и поведение пользователей:

    • Откуда приходят — органический поиск, соцсети, реклама.
    • Как они взаимодействуют с сайтом — какие страницы посещают, какие события совершают.
    • Какие цели выполняют — что приводит к конверсии.

    Чтобы анализировать эффективность каналов, в GA4 можно: использовать группировки каналов, чтобы объединять источники; настроить фильтры по регионам или устройствам; применять события и конверсии, чтобы отслеживать ключевые действия пользователей.

    Анализ этих данных в Гугл Аналитикс 4 помогает находить точки роста и улучшать стратегию продвижения.

    Отслеживание событий и конверсий

    В Google Analytics 4 основное внимание уделяется событиям, которые заменили старый подход к отслеживанию действий пользователей. В отличие от Universal Analytics, GA4 фиксирует все взаимодействия — просмотры страниц, клики, загрузки файлов и покупки — именно как события.

    Настройка стандартных и пользовательских событий

    Стандартные события — предустановленные Гугл Аналитик 4 взаимодействия, которые отслеживаются автоматически:

    • page_view — просмотр страницы;
    • scroll — прокрутка страницы;
    • click — клик по ссылке;
    • video_start, video_progress, video_complete — взаимодействие с видео;
    • purchase — покупка.

    Чтобы просмотреть события, нужно:

    1. Войти в Google Analytics 4.
    2. Перейти в раздел «Отчеты» → «Взаимодействие» → «События».

    Если стандартных событий недостаточно, можно создать пользовательские события. Это делается через раздел «Администратор» → «Настройки событий» → «Создать событие», где можно задать название и параметры.

    Создание конверсий в GA4

    Конверсии в Google Analytics 4 — цели, которые можно назвать ключевыми, например отправка формы, подписка на рассылку, покупка товара.

    Чтобы превратить событие в конверсию:

    1. Откройте «Администратор» → «Настройки конверсий».
    2. Нажмите «Новая конверсия» и выберите событие, которое планируете отслеживать.
    3. Сохраните изменения, чтобы GA4 начала фиксировать выполненные цели.
    Конверсии требуют пристального внимания. Фото: skillbox.ru

    Если использовать события Google Analytics 4, можно детально анализировать поведение пользователей и оптимизировать воронку продаж.

    Работа с рекламными данными

    В Google Analytics 4 можно отслеживать эффективность рекламы, оценивать возврат инвестиций (ROI) и сравнивать различные модели атрибуции.

    Эффективность рекламных кампаний

    В GA4 рекламные отчеты помогают понять, какие каналы приносят наибольшую пользу. Основные показатели для оценки эффективности кампаний:

    • Конверсии — сколько людей совершили целевое действие после взаимодействия с рекламой.
    • Доход — общая сумма, полученная с рекламных кампаний.
    • CPA — стоимость привлечения одного клиента.
    • Возврат инвестиций (ROI) — соотношение дохода к затратам на рекламу.

    Чтобы проанализировать эти данные, нужно:

    1. Перейти в раздел «Реклама» в GA4.
    2. Открыть отчеты по атрибуции и эффективности кампаний.
    3. Настроить фильтры и сегменты для сравнения различных источников трафика.

    Различия моделей атрибуции

    Атрибуция — способ распределения ценности конверсии между разными точками взаимодействия пользователя с рекламой. В Гугл Аналитикс 4 есть две модели:

    • Модель на основе данных использует алгоритмы машинного обучения для распределения ценности конверсии между различными точками взаимодействия.
    • Атрибуция по последнему клику присваивает полную ценность конверсии последнему взаимодействию.

    Ранее доступные модели, такие как «Первый клик», «Линейная», «На основе позиции» и «С учетом давности», удалили из GA4 в октябре 2023 года.

    Чтобы выбрать модель атрибуции:

    1. Откройте раздел «Реклама» → «Модель атрибуции».
    2. Выберите наиболее подходящую модель для анализа рекламных кампаний.

    Если использовать данные Google Analytics 4 для оценки рекламы, можно оптимизировать бюджет и повысить рентабельность маркетинговых вложений.

    Администрирование и интеграции в Google Analytics 4

    В GA4 удобные настройки управления доступами, а еще можно интегрировать другие сервисы Google и сторонние платформы. Это помогает эффективнее работать с данными, настраивать аналитику под свои бизнес-задачи.

    Управление доступами и ролями

    В Гугл Аналитик 4 можно назначать разные уровни доступа, при этом ограничивать или расширять права пользователей.

    Доступные роли:

    • Администратор (Administrator) — полный доступ к настройкам аккаунта и управлению пользователями.
    • Редактор (Editor) — можно настраивать данные, но не управлять пользователями.
    • Аналитик (Analyst) — доступ к данным и настройке отчетов без права редактирования.
    • Читатель (Viewer) — только просмотр данных без возможности изменений.

    Чтобы управлять доступами:

    1. Откройте «Администратор» → «Управление доступом к ресурсу».
    2. Нажмите «Добавить пользователя» и введите email-адрес.
    3. Выберите роль и сохраните изменения.

    Настройка данных и подключение других сервисов

    GA4 позволяет внедрить разные сервисы для расширенного анализа данных:

    • Google Ads — передача данных о конверсиях для оптимизации рекламы.
    • Google Tag Manager — удобное управление тегами без изменения кода сайта.
    • BigQuery — хранение и анализ больших объемов данных.
    • Search Console — отслеживание SEO-показателей.

    Чтобы подключить интеграцию:

    1. Откройте «Администратор» → «Связь с другими продуктами».
    2. Найдите нужный сервис, например Google Ads, а потом нажмите «Связать».
    3. Подтвердите доступ и настройте передачу данных.

    Что в итоге

    Google Analytics 4 — удобный инструмент для того, чтобы анализировать пользовательское поведение, оценивать рекламные кампании и оптимизировать маркетинговые стратегии. Платформа предлагает событийно-ориентированную модель данных, гибкие отчеты, расширенные возможности интеграции со сторонними сервисами.

    Начните применять полученные знания на практике. Экспериментируйте с отчетами и настройками, чтобы максимально раскрыть возможности Google Analytics 4.

    Хотите разбираться в digital-аналитике и маркетинге еще лучше? Подписывайтесь на наш Telegram-канал Awake Journal — там мы делимся полезными материалами, свежими трендами и практическими рекомендациями для роста ваших проектов и бизнеса!

    Подпишитесь
    на журнал
    Чтобы знать о выходе новых статей