Яндекс Тег Менеджер — как управлять скриптами на сайте без программиста

Тихон

Вечерский

Автор статьи

Добавить новый пиксель, настроить отслеживание клика по кнопке, подключить коллтрекинг — раньше каждая такая задача означала, что пора призывать программиста. Затем писать ТЗ, объяснять что нужно, ждать правки, призывать тестировщика, исправлять ошибки. А если что-то пошло не так — начинать весь цикл заново…

Яндекс Тег Менеджер (ЯТМ) решает эту проблему кардинально. Это бесплатный инструмент внутри Яндекс Метрики, который позволяет управлять всеми скриптами сайта через единый интерфейс. И теперь настроить новую цель, добавить пиксель соцсети или подключить систему аналитики можно за пару кликов, не копаясь в коде.

По сути, ЯТМ работает как универсальный «переходник» между вашим сайтом и внешними сервисами. Один раз установили код Метрики с активированным Яндекс Тег Менеджером — и дальше все маркетинговые инструменты подключаете самостоятельно через веб-интерфейс.

На связи Тихон Вечерский, маркетолог журнала Awake, и давайте же скорее разберемся, как это всё работает!

Что умеет Яндекс Тег Менеджер

Сразу к делу, вот что дает ЯТМ:

Управление тегами без правок в коде. Любой скрипт добавляется через интерфейс Метрики. Нет нужды лезть в HTML или лишний раз трогать дорогого программиста.

Настройка целей и событий. Отслеживание кликов, отправки форм, просмотра видео, скачивания файлов — все настраивается за несколько минут. Создаете триггер (когда срабатывать) и тег (что делать) — и дальше все просто работает.

Готовые шаблоны популярных сервисов. В каталоге уже есть решения для Calltouch, Flocktory, различных систем аналитики. Выбираете нужный шаблон, вводите ID аккаунта — профит!

Безопасное тестирование. Режим отладки позволяет проверить работу любых настроек, не влияя на реальных пользователей. Убедились, что все работает — и после этого публикуете изменения.

Централизованное управление. Все скрипты собраны в одном месте. Видите, что подключено, можете быстро отключить ненужное, добавить новое.

А главное преимущество Яндекс Тег Менеджера — скорость. То, что раньше занимало дни согласований и разработки, теперь делается за 5−10 минут. А еще это экономия бюджета на мелкие правки от программистов и снижение рисков — сложно «сломать» сайт, работая в изолированной среде Тег Менеджера.

Как включить ЯТМ — пошаговая инструкция

Активировать Яндекс Тег Менеджер может только владелец счетчика Метрики. Сделать это несложно:

1. Заходим в Яндекс Метрику.
2. Выбираем нужный счетчик и жмем на шестеренку справа.
3. Попадаем в настройки, мотаем вниз, находим «Тег Менеджер» и превращаем серую кнопку в желтую (просто один раз кликаем по ней).

Если все сделали правильно, то у вас будет так

Если планируете использовать кастомные скрипты (не из готового каталога), дополнительно активируйте опцию «Пользовательский HTML». Она позволяет загружать собственный код через специальный тег. Обязательно сохраняете изменения!

После активации в левом меню Метрики появляется новый раздел «Тег Менеджер». Кликаете на него и попадаете в основной интерфейс управления тегами. Здесь и будет происходить вся дальнейшая работа.

Что вы увидите в интерфейсе Яндекс Тег Менеджера:

• Главное меню — разделы «Обзор, «Теги», «Триггеры», «Переменные», «Шаблоны», «История версий».
• Рабочая область — здесь отображаются созданные элементы.

Настройка уровней доступа

Когда в команде несколько человек работают с аналитикой, важно разграничить права. В ЯТМ есть три уровня доступа:

Просмотр — можно изучить содержимое контейнера: список тегов, триггеров, переменных и их настройки. Нельзя ничего создавать, изменять или публиковать. Подходит для руководителей и аналитиков, которым нужно понимать, что настроено, но не нужно вносить правки.

Редактирование — можно создавать и изменять теги, триггеры, переменные, но нельзя публиковать изменения на боевой сайт. Идеально для стажёров и новых сотрудников: они учатся настраивать, а опытный коллега проверяет и публикует.

Публикация контейнера — полный доступ, включая возможность применить изменения на сайт. Давайте только тем, кто понимает последствия своих действий.

Настроить доступ можно в разделе «Настройки → Доступ к Тег Менеджеру». Добавляете Яндекс ID пользователя, выбираете уровень — готово.

Из чего состоит Яндекс Тег Менеджер: теги, триггеры, переменные

Вся логика ЯТМ строится на трех компонентах. Разберем каждый отдельно.

Теги

Тег — это фрагмент кода, который выполняется на сайте. Проще говоря, это ответ на вопрос «Что сделать?». Отправить данные в Метрику, загрузить пиксель соцсетки, показать всплывающее окно — все это теги.

В интерфейсе ЯТМ раздел «Теги» выглядит как список всех подключенных скриптов. Каждый тег имеет название, статус (активен/приостановлен) и информацию о том, к каким триггерам привязан.

Так выглядит меню добавления тега

Теги бывают трех типов?

• Готовые шаблоны — Яндекс Метрика, коллтрекинг, социальные сети.
• Пользовательский HTML — для кастомных скриптов.
• Внешние системы — Google Analytics, пиксели рекламных сетей.

Создать тег просто: выбираете тип из каталога или загружаете свой код, указываете нужные параметры (например, ID счетчика), привязываете к триггеру. Система автоматически следит за тем, чтобы код выполнялся в нужный момент.

 Вы можете выбрать предложенный шаблон, добавить собственный или загрузить из каталога

Триггеры

Триггер — это событие, при котором должен сработать тег. Открылась страница, пользователь кликнул кнопку, прокрутил до определенного места, отправил форму — все это триггеры.

В разделе «Триггеры» вы видите список всех настроенных условий. Каждый триггер показывает, сколько тегов к нему привязано и какие именно события отслеживает.

Окно создания триггера

Основные типы триггеров:

• Инициализация — базовый триггер запуска контейнера.
• Просмотр страницы — срабатывает при загрузке страницы.
• Модель DOM готова — когда структура страницы полностью построена.
• Окно загружено — после полной загрузки всех ресурсов страницы.
• Клик — отслеживание кликов по элементам.
• Отправка формы — когда пользователь заполняет и отправляет форму.
• Специальное событие — для кастомных JavaScript-событий.

Также вы можете выбрать, триггер будет срабатывать на все события, или на определенные.

Переменные

Переменные нужны для уточнения работы тегов и триггеров. Они хранят динамическую информацию: URL текущей страницы, текст на кнопке, ID пользователя, данные из dataLayer и другие.

В ЯТМ есть встроенные переменные (автоматически доступны в каждом контейнере) и пользовательские (создаете сами под специфические задачи). Переменные делают настройки более точными. Например, можно настроить тег так, чтобы он срабатывал только на определенных страницах или при клике по кнопкам с конкретным текстом.

Подробннее о составляющих ЯТМ можно прочитать в справке Яндекса.

Практический пример: настраиваем отслеживания клика

Разберем конкретную задачу — нужно отследить, сколько раз пользователи кликают по кнопке «Скачать каталог». Пошагово пройдем весь процесс от создания триггера до публикации.

Шаг 1. Создаем триггер

Заходим в раздел «Триггеры» и нажимаем «Добавить триггер». Выбираем тип триггера «Инициализация» — он сработает при загрузке любой страницы сайта, где должен работать наш эксперимент.

В условиях срабатывания можем оставить «Все события» или настроить фильтр по конкретным страницам (например, только на странице товара).

В конце даем понятное название триггеру, например «Загрузка страницы — Тест кнопки». Главное не запутаться, когда триггеров станет много.

Не забываем сохранить триггер!

Шаг 2. Создаем тег

Переходим в раздел «Теги» и нажимаем «Добавить тег».

Заполняем поля:

• Название: «Вариокуб — A/B тест кнопки заказа».
• Шаблон тега: Выбираем «Вариокуб» из выпадающего списка.
• Идентификатор пользователя Метрики: Вводим номер счетчика в формате metrika.{counter_id}, где counter_id — это id вашего счетчика метрики, как ни странно!

Подробнее о заполнении тегов можете прочитать в поддержке Яндекса.

Выбираем созданный триггер «Загрузка страницы — Тест кнопки».

Важно: сам A/B-тест настраивается в интерфейсе Вариокуба (встроен в Яндекс Метрику), а не в Тег Менеджере. ЯТМ только подключает код, окэй?

Теперь давайте сравним Яндекс Тег Менеджер и Google Tag Manager — есть ли разница?

ЯТМ vs Google Tag Manager — честное сравнение

Многие знакомы с Google Tag Manager (GTM) — главным конкурентом ЯТМ. Разберем ключевые различия, чтобы понимать, когда что выбирать.

Выбирать ЯТМ стоит, если:

1. Вы работаете с российской аудиторией и основные инструменты — Яндекс Метрика, Директ, российские CRM и коллтрекинги. ЯТМ обеспечивает более глубокую интеграцию с этой экосистемой.
2. Команда не имеет опыта с тег-менеджерами. ЯТМ проще в освоении, интерфейс интуитивнее, меньше технических нюансов при настройке базовых сценариев.
3. Нужна быстрая поддержка на русском языке. При возникновении проблем легче получить помощь от Яндекса, чем разбираться с англоязычной документацией Google.
4. Приоритет — простота и скорость настройки над гибкостью. Для стандартных маркетинговых задач ЯТМ дает все необходимое без лишней сложности.

А Гугл будет лучшим выбором, когда:

1. Работаете на международных рынках и основные инструменты — Google Analytics, Google Ads, западные маркетинговые платформы. GTM лучше интегрируется с этой экосистемой.
2. Нужны сложные сценарии отслеживания с множественными условиями, кастомными переменными, продвинутой сегментацией. GTM предлагает больше возможностей для комплексной аналитики.
3. В команде есть технические специалисты, знакомые с веб-разработкой. GTM требует более глубокого понимания, но дает больше контроля над процессами.
4. Используете множество сторонних инструментов — маркетинговых автоматизаций, CRM, систем персонализации. В GTM больше готовых интеграций для таких задач.

Технически, можно использовать обоих, но на практике это создает излишнюю сложность. Лучше выбрать один основной тег-менеджер и использовать его для всех задач. Исключение — если у вас есть специфические требования, которые один инструмент не покрывает.

Для большинства российских проектов ЯТМ — оптимальный выбор. Он покрывает 90% типичных задач, прост в освоении и идеально интегрируется с популярными в России инструментами.

Заключение

Яндекс Тег Менеджер кардинально меняет подход к управлению маркетинговыми инструментами на сайте. Вместо недель ожидания программистов — минуты самостоятельной настройки. Вместо хаоса скриптов в коде — централизованное управление через понятный интерфейс.

Инструмент особенно ценен для российского рынка благодаря глубокой интеграции с Яндекс Метрикой и Директом. Простота освоения делает его доступным для маркетологов без технического бэкграунда, а режим отладки обеспечивает безопасность экспериментов.

ЯТМ не панацея — для простых проектов он может быть избыточным, а для сложных международных задач лучше подойдет Google Tag Manager. Но для большинства российских интернет-проектов это оптимальное решение, которое экономит время, деньги и нервы.

Главное — начать использовать. Активируйте Тег Менеджер в настройках Метрики, попробуйте настроить простое отслеживание клика, поэкспериментируйте с готовыми шаблонами. Первый успешно настроенный тег покажет реальную ценность инструмента и откроет новые возможности для развития аналитики.

Яндекс активно развивает ЯТМ — появляются новые шаблоны, улучшается интерфейс, расширяются интеграции. Инструмент будет только совершенствоваться, поэтому время на его освоение — это инвестиция в будущую эффективность маркетинговых процессов.